Inhoudsopgave
Advertenties
12.5 Opmerkingen en verzoeken
1. Waar kan ik een eventueel functioneel verzoek indienen?
Stuur uw verzoek naar dev@kef.com.
12.6 Problemen oplossen
1. de led op de secondary speaker brandt niet. Is er iets mis?
Tijdens normaal gebruik brandt de led-indicator op de secondary speaker niet. De led
op de secondary speaker gaat alleen branden wanneer er een probleem is.
2. Ik kan mijn LSX tijdens het instellen niet vinden in de wifi-lijst (stap 3), wat moet ik
nu doen?
Het kan een minuut duren nadat de stroom is ingeschakeld voordat de LSX zichtbaar
is. Wanneer de LSX na een minuut nog steeds onvindbaar is, raden we aan de
fabrieksinstellingen te herstellen.
1. Gebruik een paperclip/pin om de resetknop (aangegeven met een driehoek)
op de achterkant van de primary speaker gedurende 5 seconden ingedrukt te
houden totdat de led-indicator oranje knippert. Wacht totdat de led ophoudt met
knipperen.
2. Sluit de app volledig af.
3. Trek de stroomkabel uit de primary speaker.
4. Wacht ongeveer 60 seconden.
5. Steek de stroomkabel terug in de luidspreker.
6. De led-indicator op de primary speaker zou nu afwisselend wit en oranje moeten
knipperen. Het kan 1 minuut duren voordat de LSX zichtbaar is.
7. Start de KEF Control-app, selecteer 'Setup New Speaker' en volg de instructies.
Controleer het volgende wanneer het probleem aanhoudt:
De LSX zendt uit op kanaal 1 bij 2.4G. Wanneer uw router uitzendt op kanaal 1 bij
2.4G, kan het zijn dat de LSX nicht zichtbaar is. Probeer het kanaal van uw router te
veranderen (raadpleeg de handleiding van uw router voor details).
Schakel alle VPN-apps op uw telefoon uit. Deze kunnen de totstandkoming van een wifi-
verbinding verhinderen.
Stuur, wanneer het probleem aanhoudt, een bericht met daarin de omschrijving van het
probleem vanuit de KEF Control-app (Settings > Send Logs & Feedback) of mail naar
support@kef.com.
66
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
