GARANTIE/ GARANTIE / KLANTENSERVICE
22.
GARANTIE / KLANTENSERVICE
GARANTIE
De wettelijke garantieperiode wordt aan het
apparaat gegeven. Gebreken waarvan kan worden
aangetoond dat ze te wijten zijn aan materiaal- of
montagefouten,
moeten
verkoper worden gemeld. Het bewijs van aankoop
van het apparaat moet worden geleverd door de
factuur en het ontvangstbewijs te tonen bij het
claimen van de garantie.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen, indien gebreken worden veroorzaakt
door
natuurlijke
slijtage,
weersinvloeden alsmede door gebreken door
nalatige montage, gebrekkige aansluiting, onjuist
brandstof/brandstofmengsel, installatie, werking,
onderhoud, smering of geweld.
Verder wordt geen garantie aanvaard voor schade
veroorzaakt door ongeschikt misbruik van de
machine, zoals ondeugdelijke aanpassingen of
onafhankelijke reparatiewerkzaamheden door de
eigenaar of derden, maar ook in geval van
opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bijv. V-
snaar, koppeling, gaskabel, bougie, luchtfilter, accu,
messen, slangen, wielen, gereedschap en andere
hulpmiddelen)
alsmede
afstellingswerkzaamheden zijn uitgesloten van de
garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
aanvaardt, onverminderd de wettelijkegarantie, een
garantie in geval van materiaal- of fabricagefouten.
De garantie voor LUMAG-producten is 24 maanden
voor uitsluitend privégebruik, 12
commercieel of professioneel gebruik of gebruik of
verhuur; 12 maanden vanafde datum van levering.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden
bewezen
door
middel
aankoopbewijs. Een
kopie hiervan moet
garantieaanvraag worden gevoegd. Het adres en
het machinetype van de koper moeten duidelijk
identificeerbaar
zijn
voor
commercieel
gebruik.
Zonder
aankoopbewijs kunnen wij de reparatie alleen tegen
betaling uitvoeren.
onmiddellijk
aan
de
temperatuur,
alle
afstel-
en
maanden voor
van
een
origineel
bij de
professioneel
of
het
originele
20
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER,
dat
serviceafdeling
hebt
ontvangen.
ongevraagd apparaten ontvangen , kunnen we
ze
niet accepteren en verwerken. Om een
SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact
opnemen met ons serviceteam op:
info@lumag-maschinen.de
Label
de
verzenddoos
SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG servicewerkplaats.
Defecten die zich binnen de garantieperiode
voordoen
als
gevolg
fabricagefouten moeten worden verholpen door
te worden gecorrigeerd als ze zijn opgetreden
ondanks de juiste werking en verzorging van het
apparaat. Daarbij behouden wij ons het recht voor
om het gebrek tweemaal te verhelpen, in het geval
van dezelfde fout. Als een reparatie mislukt of
onmogelijk is, kan het apparaat worden vervangen
door
een
gelijkwaardig
uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is, is
er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist
gebruik
en
reinigings-,
afstelwerkzaamheden vallen over het algemeen
niet onder de garantie (bijv. snijapparaat, lucht- en
brandstoffilter,
bougie
aandrijfriemen en dergelijke). Om operationele en
gebruiksredenen zijn sommige componenten
onderhevig aan normale slijtage, zelfs wanneer
ze worden gebruikt zoals bedoeld, en moeten ze
indien nodig tijdig worden vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen,
producten
en
voor
het
reserveonderdelen staat
volgt tot uw beschikking:
Openingstijden: maandag t/m donderdag
van 7.30 - 12 uur en 13 - 17 uur,
Vrijdag van 7.30 - 12.30 uur
Telefoon:
0049 / (0 )8571 / 92 556-0
Fax:
0049 / (0)8571 / 92 556-19
E-mail:
info@lumag-maschinen.de
D
u
van
onze
Als
we
duidelijk
met
het
worden
uitsluitend
vanmateriaal-
of
apparaat.
Als
de
verzorgings-
en
en
achteruitrijstarter,
informatie over onze
bestellen
van
ons serviceteam
als