Inhoudsopgave
Advertenties
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw toestel een aanraakscherm heeft
en dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
●
aanraakscherm. Voor een toestel met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat
het toestel uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
●
aanraakscherm tikt.
Start het toestel opnieuw op om eventuele tijdelijke
●
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de meest recente versie van de toestelsoftware
●
is geïnstalleerd.
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng het
●
toestel dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
Uw toestel is vastgelopen of er is een onherstelbare
fout opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u
mogelijk programma's sluiten of het toestel resetten om het
weer volledig te kunnen gebruiken. Als het toestel nog wel
reageert, maar een bepaald programma blijft hangen, sluit u
het programma af via Taakbeheer. Als uw toestel is vastgelopen
en niet meer reageert, houdt u de Aan/uit-toets meer dan 10
seconden ingedrukt. Het toestel start automatisch opnieuw.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand de
lijst met applicaties en selecteer Instellingen → Privacy →
Standaardgegevens herstellen → Telefoon resetten → Alles
wissen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Problemen oplossen
141
Advertenties
Inhoudsopgave
