7. Klantenzorg en garantie
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels
tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte
pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden.
HELDERE PUNTDEFECTEN
1 heldere subpixel
2 heldere subpixels naast elkaar
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)
Afstand tussen twee heldere punten*
Totaal aantal heldere punten van alle soorten
ZWARTE PUNTEN
1 donkere subpixel
2 donkere subpixels naast elkaar
3 donkere subpixels naast elkaar
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN
Totaal aantal heldere punten van alle types
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307. (ISO9241-307: Ergonomische vereisten,
methoden voor analyse en nalevingstest voor elektronische beeldschermen)
3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International
Organisation for Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13.
27
ACCEPTABEL NIVEAU
3
1
0
>15mm
3
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
2 of minder
0
>15mm
5 of minder
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder