Contact Opnemen Met De Klantenservice; Voordat U Contact Opneemt Met De Technische Dienst - LaCie Hard Disk Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Hard Disk:
- Gebruikershandleiding (25 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (25 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Hard Disk
• D
Gebruikershandleiding
5. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
1.
Lees de handleidingen en raadpleeg het hoofdstuk
2.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer
of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u zich alle relevante vragen in de checklist voor probleemoplossing hebt gesteld en u slaagt er nog steeds niet in uw LaCie-drive goed
te laten werken, neem dan contact met ons op via www.lacie.com. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u achter uw computer
zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
Informatie
Serienummer van de LaCie Hard Drive
Macintosh-/PC-model
Versie besturingssysteem
Processorsnelheid
Computergeheugen
De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd
n
P
esign by
eil
oulton
4. Problemen
Contact opnemen met de klantenservice
oplossen.
Waar kunt u deze informatie vinden
Op een sticker op de achterkant van de drive of op de originele
verpakking
Mac-gebruikers:Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en
selecteer Over deze Mac.
Windows-gebruikers:Klik met de rechtermuisknop op Deze compu-
ter en klik op Eigenschappen > Algemeen.
Mac-gebruikers:Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en
selecteer Over deze Mac. Selecteer More Info...(Meer info...) Het
Apple Systeemprofiel wordt dan geopend met een lijst van uw interne
en externe randapparaten.
Windows-gebruikers: Klik met de rechtermuisknop op Deze com-
puter en selecteer Eigenschappen > Hardware
pagina
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
