Problemen oplossen
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
a
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Voor printermodellen met een aanraakscherm raakt u
aan.
•
Voor printermodellen zonder aanraakscherm selecteert u Volgende >
>Verhelp de storing, en drukt u op OK >
b
Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
a
Schakel Herstel na storing in.
1
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen >Afdrukherstel >Herstel na
storing
2
Selecteer Aan of Automatisch.
3
Druk op
of raak Verzenden aan, afhankelijk van uw printermodel.
b
Stuur de pagina's die niet werden afgedrukt opnieuw.
Werden de vastgelopen pagina's afgedrukt?
Problemen met afdrukken oplossen
Afdrukproblemen
Meertalige PDF-bestanden worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer of de afdrukopties voor de PDF-uitvoer zodanig zijn ingesteld
dat alle lettertypen worden ingesloten.
b
Genereer een nieuw PDF-bestand en verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de bestanden afgedrukt?
Ja
Contact
steuningaan als u nog
of Gereed
meer pagina's wilt
scannen.
.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Nee
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
Nee
Contact
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Nee
Naar stap 2.
210