3. Als de batterij is opgeladen maar de computer niet werkt, moet u de batterij door een nieuwe
vervangen.
• Probleem: Het systeem reageert niet en ik kan de computer niet uitschakelen.
Oplossing: Zet de computer uit door de aan/uit-knop minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Als
het systeem dan nog steeds niet reageert, verwijdert u de voedingsadapter en de batterij.
Probleem met de aan/uit-knop
Probleem: Het systeem reageert niet en ik kan de computer niet uitschakelen.
Oplossing: Zet de computer uit door de aan/uit-knop minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Als het
systeem nog steeds niet reageert, verwijdert u de netvoedingsadapter en stelt u het systeem opnieuw in door
de punt van een naald of een uitgebogen paperclip in het noodresetgaatje te steken. Raadpleeg 'Onderkant
en achterkant' op pagina 6 voor de locatie van het noodresetgaatje.
Opstartproblemen
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
• Probleem: Ik ontvang een foutbericht voordat het besturingssysteem is geladen.
Oplossing: Volg de juiste herstelprocedures bij foutberichten over de zelftest (POST)-
• Probleem: Ik krijg een foutbericht terwijl het besturingssysteem de bureaubladconfiguratie laadt nadat de
POST is voltooid.
Oplossing: Zoek naar oplossingen door op de volgende websites naar het foutbericht te zoeken:
–
http://www.lenovo.com/support
–
https://support.microsoft.com/
Problemen met de sluimerstand en de slaapstand
• Probleem: De computer gaat onverwacht naar de sluimerstand.
Oplossing: Als de microprocessor oververhit raakt, schakelt de computer automatisch over naar de
sluimerstand zodat de computer kan afkoelen om de microprocessor en andere interne onderdelen te
beschermen. Controleer de instellingen voor de slaapstand.
• Probleem: De computer schakelt onmiddellijk na de zelftest (POST) over naar de slaapstand.
Oplossing: Controleer of:
– De batterij is opgeladen.
– De temperatuur van de omgeving binnen de toegestane waarden ligt. Zie 'Gebruiksomgeving' op
pagina 12.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Er wordt een foutmelding weergegeven over een lege batterij en de computer wordt meteen
uitgeschakeld.
Oplossing: De batterij is mogelijk te veel ontladen. Steek de netvoedingsadapter in een stopcontact en
sluit de adapter dan op de computer aan. U kunt ook de batterij door een opgeladen batterij vervangen.
• Probleem: Het beeldscherm van de computer blijft leeg nadat u op Fn hebt gedrukt om de computer uit
de slaapstand te halen.
Oplossing: Controleer of er een extern beeldscherm is ontkoppeld of uitgeschakeld terwijl de computer in
de sluimerstand stond. Als u een extern beeldscherm hebt ontkoppeld of uitgeschakeld, sluit het dan weer
aan of zet het weer aan voordat u de werking van de computer hervat vanuit de slaapstand. Wanneer de
88
X380 Yoga Gebruikershandleiding