Klanteninformatie
Veiligheidsdefecten melden
Verenigde Staten
Als u denkt dat uw voertuig een defect heeft dat een botsing kan
veroorzaken of letsel of overlijden tot gevolg kan hebben, dient u
onmiddellijk contact op te nemen met de National Highway
Traffic Safety Administration (NHTSA) en Zero Motorcycles Inc.
hierover in kennis te stellen.
Als NHTSA vergelijkbare klachten ontvangt, kan het een
onderzoek starten en als zij van mening is dat er sprake is van
een veiligheidsdefect in een groep voertuigen, kan zij opdracht
geven tot een terugroep- en herstelcampagne. De NHTSA kan
echter niet betrokken raken bij individuele problemen tussen u,
uw dealer of Zero Motorcycles Inc.
Voor contact met de NHTSA kunt u gratis de Vehicle Safety
Hotline bellen:
1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); ga naar
http://www.safercar.gov; of schrijf naar:
Administrator
National Highway Traffic Safety
1200 New Jersey Avenue SE
Washington, DC 20590
Andere informatie over veiligheid van motorvoertuigen is ook te
verkrijgen bij:
http://www.safercar.gov
9.10
Canada
Als u denkt dat uw voertuig een defect heeft dat een botsing kan
veroorzaken of letsel of overlijden tot gevolg kan hebben, dient u
onmiddellijk contact op te nemen met Transport Canada en Zero
Motorcycles Inc. in kennis te stellen.
Voor contact met Transport Canada kunt u het gratis
telefoonnummer bellen:
+1-800-333-0510
Verenigd Koninkrijk, Europa en de wereldmarkten
Als u denkt dat uw voertuig een defect heeft dat een botsing kan
veroorzaken of letsel of overlijden tot gevolg kan hebben, dient u
onmiddellijk uw erkende dealer van Zero Motorcycles Inc. in
kennis te stellen. Als u het probleem niet met uw erkende dealer
van Zero Motorcycles kunt oplossen, dan kunt u direct met Zero
Motorcycles Inc. contact opnemen op +1-888-786-9376 of via
onze website:
http://www.zeromotorcycles.com