Inhoudsopgave
Advertenties
7
Problemen oplossen
De HP Photosmart-printer is ontworpen met het oog op een maximale
betrouwbaarheid en een optimaal gebruiksgemak. In dit hoofdstuk vindt u antwoorden
op veelgestelde vragen over de printer en over afdrukken zonder computer. In dit
gedeelte komen de volgende onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Foutberichten
Meer informatie over het oplossen van problemen vindt u in:
●
Problemen oplossen voor software-installatie: het Introductieboekje dat bij de
printer is geleverd.
●
Problemen oplossen voor printersoftware en afdrukken vanaf een
computer: het Help-systeem bij de HP Photosmart-printer (op het scherm). Zie
Welkom
HP Photosmart-printer. Macintosh-gebruikers kunnen ook de opties voor
probleemoplossen en leesmij-bestanden gebruiken in het menu HP Photosmart
in het Dock.
●
Macintosh-gebruikers kunnen de opties voor probleemoplossen en leesmij-
bestanden gebruiken in het menu HP Photosmart in het Dock.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte met tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de on line
ondersteuningsservices op
HP Customer Care.
Opmerking
Het printerlampje is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met
afdrukken.
De printer is bezig met het verwerken van informatie. Wacht totdat de printer klaar is
met het verwerken van informatie.
Het printerlampje is rood en knippert.
Er is een probleem met de printer. Probeer het volgende:
●
Controleer of het printerscherm instructies bevat. Controleer of het scherm van
de camera instructies bevat, indien er een digitale camera op de printer is
aangesloten. Controleer of het beeldscherm van de computer instructies bevat,
indien de printer is aangesloten op een computer.
●
Schakel de printer uit en trek het netsnoer uit het stopcontact. Wacht ongeveer
10 seconden en sluit het netsnoer weer aan. Zet de printer aan.
HP Photosmart 8400 series Gebruikershandleiding
voor informatie over het weergeven van Help op het scherm bij de
www.hp.com/support
Als u de printer op een computer wilt aansluiten met een USB-kabel, is
het raadzaam om een kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter
(10 voet) om eventuele storingen die worden veroorzaakt door sterke
elektromagnetische velden te beperken.
voordat u contact opneemt met
59
Advertenties
Inhoudsopgave
