Inhoudsopgave
Advertenties
Opsporen en verhelpen van
12
Indien u geen oplossing vindt, neem dan contact op met uw serviceprovider.
Probeer voordat u contact opneemt met uw serviceprovider, of het probleem niet wordt opgelost
door het indrukken van de RESET-toets op het achterpaneel van de SVG1501.
Opmerking: Door de Reset -toets in te drukken worden de standaardinstellingen
hersteld. U verliest wel uw gepersonaliseerde configuratie-instellingen, inclusief
kinderslot, firewall en geavanceerde instellingen.
Het resetten van de SVG1501 kan 5 tot 30 minuten duren. Uw serviceprovider kan vragen welke
LED's branden op het voorpaneel, zie
Oplossingen
Probleem
Power light is off
(Power-LED brandt
niet)
Cannot send or
receive data
12 • Opsporen en verhelpen van problemen
Lampjes en fouttoestanden op het
Tabel 1 – Oplossingen van problemen
Mogelijke oplossing
Controleer of de stekker van de SVG1501 goed in het stopcontact zit.
Controleer of het stopcontact werkt.
Druk op de RESET-knop.
Noteer de status van de LED's op het voorpaneel en zie
fouttoestanden op het voorpaneel
uw tv werkt indien u kabeldistributie hebt en of u een zuiver tv-beeld hebt.
Indien u uw normale tv-kanalen niet ontvangt, werkt de dataservice niet.
Controleer de coaxkabel aan de SVG1501 en de wandcontactdoos. Draai zo
nodig handvast aan.
Controleer uw IP-adres. Volg de stappen voor de verificatie van het IP-adres
voor uw systeem zoals beschreven in
contact op met uw serviceprovider indien u een IP-adres nodig hebt.
Controleer of de Ethernet-kabel goed is aangesloten op de SVG1501 en op uw
computer.
Controleer de connectiviteit van om het even welk apparaat via de Ethernet-
poort door de LINK-LED's op het achterpaneel te controleren.
problemen
voorpaneel.
LED's en
om de fout te identificeren. Controleer of
Internettoegang
installeren. Neem
B
69
Advertenties
Inhoudsopgave
