Het touchscreen reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw telefoon een touchscreen heeft
en dit scherm niet naar behoren reageert:
•
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
touchscreen. Voor een telefoon met touchscreen kunt
u beter geen beschermende bedekkingen gebruiken,
omdat de telefoon uw invoer hierdoor mogelijk niet kan
herkennen.
•
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
touchscreen tikt.
•
Start de telefoon opnieuw op om eventuele tijdelijke
softwarefouten te verhelpen.
•
Controleer of de meest recente versie van de
telefoonsoftware is geïnstalleerd.
•
Als het touchscreen gekrast of beschadigd is, breng de
telefoon dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
108
Problemen oplossen
Uw apparaat is vastgelopen of er is een
onherstelbare fout opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u
mogelijk programma's sluiten of het toestel opnieuw
instellen om het weer volledig te kunnen gebruiken. Als
het toestel is vastgelopen en niet meer reageert, houdt u
gedurende 8-10 seconden [ ] ingedrukt. Het toestel wordt
automatisch opnieuw opgestart.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand de
lijst met toepassingen en selecteer Instellingen
Standaardgegevens herstellen
→
instellen
Alles wissen.
→
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak
of de ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de
netwerkverbinding wordt verbroken. Ga naar een andere
plek en probeer het opnieuw.
Privacy
→
Telefoon opnieuw
→