problemen oplossen
Probleem
De headset werkt niet
met de telefoon.
De telefoon heeft de
headset niet gevonden.
Ik kon mijn wachtwoord
niet invoeren.
Ik hoor geen gespreks-
of kiestoon.
De geluidskwaliteit is
slecht.
Ik hoor geen muziek.
Bellers horen mij niet.
De oorknoppen passen
niet goed in mijn oor.
De headset blijft niet in
mijn oor zitten.
Mijn oorknop moet
worden gereinigd.
18
Oplossing
Controleer of de headset volledig is opgeladen.
Zorg dat u de headset hebt afgestemd op de telefoon die u wilt
gebruiken.
De headset stond niet in de afstemstand toen de menuselecties
van de mobiele telefoon werden gemaakt. Zie "Afstemmen" op
pagina 6.
Er zijn onjuiste menuselecties gemaakt op de mobiele telefoon.
Zie "Afstemmen" op pagina 6.
Schakel zowel uw telefoon als uw headset uit en weer in. Herhaal
het afstemmingsproces op pagina 6.
Schakel zowel uw telefoon als uw headset uit en weer in. Herhaal
het afstemmingsproces op pagina 6.
De headset is niet ingeschakeld. Druk de gespreksknop
2 seconden lang in totdat u een geluidssignaal hoort of het
statuslampje van de headset blauw oplicht.
Uw headset bevindt zich buiten het bereik. Zorg dat de headset
zich dichterbij de telefoon of het Bluetooth-apparaat bevindt. Zie
"Bereik" op pagina 15.
De batterij van de headset is leeg. Laad de batterij op met de
oplader. Zie "Opladen" op pagina 5.
Het luistervolume is te laag. Druk op de volumeknop hoger om het
volume van de headset te verhogen.
Zorg dat de oorknop goed past. Zie "Comfortabel afstellen" op
pagina 9.
Zorg dat de oorknop uw oor goed afsluit. Zie "Comfortabel
afstellen" op pagina 9.
Voor stereogeluid moet uw Bluetooth-apparaat het Bluetooth
Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) ondersteunen.
Door het A2DP-profiel wordt bepaald hoe Bluetooth-apparaten
stereogeluid van het ene naar het andere apparaat streamen. Zo
kunt u bijvoorbeeld muziek van een mobiele telefoon naar een
draadloze headset streamen.
Mute is ingeschakeld. Druk op de muteknop.
Uw headset bevindt zich buiten het bereik. Zorg dat de headset
zich dichterbij de telefoon of het Bluetooth-apparaat bevindt. Zie
"Bereik" op pagina 15.
Probeer een ander formaat oorknop. Zie "Comfortabel afstellen"
op pagina 9.
Gebruik het oorhaakje voor meer ondersteuning. Zie "Gebruik het
optionele oorhaakje" op pagina 11.
Probeer een ander formaat oorknop. Als de oorknop uw oor afsluit,
past de oorknop. De oorknop past goed als u een lichte weerstand
voelt als u de headset uit uw oor haalt. Zie pagina 9 voor instructies
voor het kiezen van een oorknop.
Haal de oorknop van de headset af, was de oorknop in warm
water met wat zeep en spoel deze daarna goed af. Plaats de
oorknop weer op de headset wanneer deze helemaal droog is.
Plantronics Voyager 855