PROBLEEM
Inkomende Telefoontjes Behandelen
MFC registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een Faxoproep naar de MFC
overzetten.
Speciale functies op een
enkele lijn.
Problemen met kopiëren
Kan geen kopie maken.
Verticale strepen op de
kopieën.
Slechte kopieerresultaten bij
gebruik van de ADF
Problemen met het Scannen
Tijdens het scannen
verschijnen er
TWAIN/WIA-fouten.
Slechte scanresultaten bij
gebruik van de ADF
Problemen met Software
Kan software niet installeren of
niet printen.
'Apparaat Bezet'
PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 11 - 12
SUGGESTIES
Als de functie Fax Waarnemen is geactiveerd, is uw MFC gevoeliger
voor geluiden. De MFC heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek
op de lijn geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met
faxontvangsttonen. Desactiveer de fax door op Stop/Exit te drukken.
Probeer dit probleem te vermijden door de functie Fax Waarnemen uit
te schakelen (Raadpleeg Fax Waarnemen op pagina 4-4).
Als u vanaf een extern of tweede toestel hebt opgenomen, moet u de
Faxontvangstcode intoetsen (standaardinstelling is (
zodra de MFC opneemt.
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/Nummerweergave,
Belmaster, BT Call Minder, een alarmsysteem of andere speciale
functies op een enkele telefoonlijn met uw MFC gebruikt, kan dit
problemen opleveren bij het versturen of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een faxbericht verzendt of ontvangt terwijl er een
signaal van één van deze speciale functies op de lijn binnenkomt, kan
dit signaal de faxen tijdelijk onderbreken of verstoren. Brother's functie
voor Foutencorrectie kan helpen om dit probleem te corrigeren. Deze
situatie heeft betrekking op de industrie van telefoonsystemen, en komt
veel voor bij apparaten die informatie verzenden en ontvangen over een
lijn waarop ook speciale functies worden gebruikt. Als het voor uw
bedrijf van essentieel belang is dat ook de kleinste onderbrekingen
worden voorkomen, raden wij een afzonderlijke telefoonlijn zonder
speciale functies aan.
Controleer of de toets Copy
instellen op pagina 8-1).
Soms ziet u verticale strepen op de kopieën. De scanner reinigen
(Raadpleeg De scanner reinigen op pagina 11-23).
Probeer de glasplaat te gebruiken. (Raadpleeg De glasplaat gebruiken
op pagina 1-9.)
Zorg dat de TWAIN/WIA-driver van Brother als primaire bron is
geselecteerd. Klik in PaperPort
selecteer de Brother TWAIN/WIA-driver.
Probeer de glasplaat te gebruiken. (Raadpleeg De glasplaat gebruiken
op pagina 1-9.)
Het programma Repair MFL-Pro Suite op de CD-ROM uitvoeren. Dit
programma repareert en herinstalleert de software.
Controleer of er op het LCD-scherm van de MFC een foutmelding staat.
51). Hang op
oplicht (Raadpleeg Kopieermodus
®
op Scannen in het Bestandsmenu en