Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Telefoonlijn of -Verbindingen
Het apparaat kan geen
nummer kiezen.
(geen kiestoon)
Faxen ontvangen
Kan geen fax ontvangen.
Faxen verzenden
Kan geen fax versturen.
Op het Verzendrapport staat
'Result:NG' of 'Result:FOUT'.
Slechte verzendkwaliteit.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
11 - 11 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
SUGGESTIES
Controleer of de stekker van de MFC in het stopcontact zit.
Controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Bel indien mogelijk uw eigen
MFC om te zien wat er gebeurt. Als er nog steeds geen antwoord is,
controleert u de aansluiting van het telefoonsnoer en controleert u of
alle telefoonverbindingen in orde zijn. Als de bel niet overgaat wanneer
u uw MFC belt, vraag dan u uw telefoonbedrijf om de lijn te controleren.
Controleer of de MFC in de juiste ontvangstmodus staat voor uw
instelling (Raadpleeg Basishandelingen bij het ontvangen op pagina
4-1).
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u proberen de
menu-instelling Compatibiliteit op Minimaal of Normaal te zetten
(Raadpleeg Compatibiliteit op pagina 11-14).
Als u uw MFC aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van de Telefoonlijn aan uw type telefoon aanpassen
(Raadpleeg Het Type Telefoonlijn instellen op pagina 2-3).
Controleer of de toets Fax
instellen op pagina 3-1).
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over
papier beschikt.
Druk het Verzendrapport af en controleer of er fouten worden gemeld
(Raadpleeg Rapporten afdrukken op pagina 7-3).
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax
opnieuw te verzenden. Als u een fax via PC-FAX verzendt en op het
Verzendrapport 'Result:NG' wordt aangegeven, is er waarschijnlijk niet
voldoende geheugen beschikbaar in uw MFC.
Maak meer geheugen beschikbaar door Fax Opslaan uit te schakelen
(raadpleeg Fax Opslaan instellen op pagina 6-2), door faxen die in het
geheugen zijn opgeslagen te printen (raadpleeg Een fax uit het
geheugen afdrukken op pagina 4-5) of door Uitgestelde Faxen of
Pollingtaken te annuleren (raadpleeg Een taak in de wachtrij annuleren
op pagina 3-10). Als het probleem nog niet is verholpen, vraagt u dan
het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de
telefoonlijn, kunt u proberen de menu-instelling Compatibiliteit op
Minimaal of Normaal te zetten (Raadpleeg Compatibiliteit op pagina
11-14).
Als u uw MFC aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van de Telefoonlijn aan uw type telefoon aanpassen
(Raadpleeg Het Type Telefoonlijn instellen op pagina 2-3).
Probeer de resolutie te wijzigen in Fijn of Superfijn. Maak een
kopie om te controleren of de scanner van de MFC goed werkt.
Als de kopie die u hebt gemaakt hetzelfde probleem vertoont, dan is uw
scanner verontreinigd (Raadpleeg De scanner reinigen op pagina
11-23).
oplicht (Raadpleeg De Faxmodus
Advertenties
Inhoudsopgave
