DEDRA EXIM Sp. z o.o.
05-800 Pruszków ul. 3 Maja 8
tel: (+48 / 22) 73-83-777 fax: (+48 / 22) 73-83-779
http: //www . dedra .pl; e-mail:
info@dedra.pl
Karta Gwarancyjna/ Záruční List/ Záručný List/ Garantinis Lapas/ Garantijas Talons/ Garanciajegy/ Bulletin De Garantie/ Carta De Garantía/ Certificat De
Pieczęć
sprzedawcy/
Razítko
antspaudas/ Pārdevēja zīmogs/ Az eladó pecsétje/ Cachet vendeur/ Sello del
vendedor/ Ștampila vânzătorului/ Stempel van de verkoper/ Stempel des
Verkäufers / Печат на дилъра
Data i podpis/ Datum a podpis/ Dátum a podpis/ Data ir parašas/ Datums un
paraksts/ Dátum és áláírás/ Date et signature/ Fecha y firma/ Data și semnătura/
Datum en handtekening/ Datum und Unterschrift / Дата и подпис / Дата и
подпис
Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej./
Záruka na prodané zboží nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z předpisů o ručení za vady prodané věci./ Záruka na predaný tovar
nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje práva kupujúceho vyplývajúce z predpisov o ručení za chyby predanej veci./ Parduotoms prekėms suteikta garantija
nepanaikina, neapriboja bei laikinai nesustabdo Pirkėjo teisių, numatytų teisės aktuose dėl parduoto daikto trūkumų./ Iegādātajām precēm piešķirtā garantija neatceļ,
neierobežo un uz laiku neaptur Pircēja tiesības, ko nosaka tiesību akti par iegādāto preču defektiem./ Az értékesített termékre vonatkozó garancia nem zárja ki, nem
korlátozza és nem függeszti fel a vevő eladott termékek hibáira vonatkozó kezességi szabályokból eredő jogait./ La garantie pour la marchandise vendue n'exlut pas, ne
limite pas ni ne suspend pas les droits de consommateur résultant de la caution./ La garantía del producto vendido no excluye, no limita y no suspende los derechos del
comprador que surgen de las disposiciones de la garantía por defectos en los productos vendidos/ Garanția mărfii vândute nu exclude, nu limitează și nu suspendă
drepturile cumpărătorului rezultate din neconformitatea mărfii cu contractul pentru marfa vândută./ De garantie voor het verkochte product sluit de rechten van de koper
niet uit die voortvloeien uit de bepalingen van de waarborg op verkochte producten en beperkt ze niet./ Die sich aus der Mängelhaftung ergebenden Rechte des Käufers
werden von dieser Garantie weder ausgeschlossen, noch eingeschränkt oder eingestellt. / Гаранцията за продадените стоки не изключва, не ограничава и не спира
WARUNKI GWARANCJI/ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY/ ZÁRUČNÉ PODMIENKY/ GARANTIJOS SĄLYGOS/ GARANTIJAS NOSACĪJUMI/ GARANCIÁLIS FELTÉTELEK/
CONDITIONS DE GARANTIE/ CONDICIONES DE GARANTÍA/ CONDIȚII DE GARANȚIE/ GARANTIEVOORWAARDEN/ GARANTIEBEDINGUNGEN /
PL
1.Gwarantujemy sprawne działanie produktu, zgodnie z warunkami techniczno -
użytkowymi opisanymi w Instrukcji Obsługi. Udzielamy gwarancji na okres 24
miesięcy licząc od daty zakupu uwidocznionej w niniejszym dokumencie. Gwarancja
obowiązuje na całym terenie Rzeczypospolitej Polskiej i UE. Adresy serwisów dla
poszczególnych krajów dostępne są na stronie www.dedra.pl. W przypadku braku
serwisu dla danego kraju zobowiązania gwaranta realizuje serwis centralny.
2. Gwarantowi przysługuje uprawnienie do wyboru sposobu zaspokojenia uznanych
roszczeń gwarancyjnych (nieodpłatna naprawa, wymiana produktu na nowy lub
odstąpienie od umowy).
3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia powstałe w okresie obowiązywania
gwarancji, które wyniknęły z przyczyn tkwiących w sprzedanym produkcie lub
nieprawidłowości spowodowanych złą technologią wykonania.
4. Wady ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usunięte przez DEDRA-EXIM w
terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od dnia dostarczenia do serwisu. Czas
naprawy może się przedłużyć w wypadku konieczności sprowadzenia części
niezbędnych do naprawy, o czym użytkownik zostanie powiadomiony.
5. Reklamowany produkt winien być dostarczony do punktu sprzedaży. Warunkiem
rozpatrzenia reklamacji jest :
-przedstawienie prawidłowo wypełnionej Karty Gwarancyjnej,
-przedstawienie dokumentu potwierdzającego fakt dokonania zakupu wraz z datą
sprzedaży (np. paragon, faktura VAT)
-dostarczenie pełnej kompletacji zgodnie z punktem „kompletacja" w instrukcji
obsługi.
6. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku:
-użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem i zaleceniami Instrukcji Obsługi,
-przeciążenia urządzenia, prowadzącego do uszkodzenia silnika, elementów
przekładni mechanicznej lub innych elementów urządzenia,
-dokonywania napraw przez osoby nieupoważnione,
-dokonywania modyfikacji w konstrukcji,
-uszkodzeń mechanicznych, fizycznych, chemicznych, spowodowanych siłami i
czynnikami zewnętrznymi,zanieczyszczeniem mikrośrodowiska
-uszkodzeń będących następstwem: montażu niewłaściwych części lub osprzętu,
stosowania niewłaściwych smarów, olejów, środków konserwujących
7.Gwarancji nie podlegają części ulegające naturalnemu zużyciu w czasie
eksploatacji takie jak: bezpieczniki termiczne, szczotki elektrografitowe, linki
napędowe, paski klinowe, uchwyty narzędziowe, końcówki robocze elektronarzędzi
(piły tarczowe, wiertła, frezy, itp.).
8.Tabliczka znamionowa urządzenia powinna być czytelna. Reklamowany
egzemplarz należy dokładnie zabezpieczyć przed uszkodzeniami w transporcie. Na
ile to możliwe dostarczyć w
oryginalnym opakowaniu.
dokładnie zabezpieczyć przed uszkodzeniami w transporcie. Na ile to możliwe
dostarczyć w oryginalnym opakowaniu.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO") informujemy
Garanție/ Garantiekaart/ Garantiekarte / Гаранционна карта
prodejce/
Pečiatka
predajcu/
правата на купувача съгласно гаранционните разпоредби за дефекти на продадените стоки.
ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
Pardavėjo
Nr katalogowy:/ Katalogové č.:/ Katalógové č.:/ Katalogo Nr/ Kataloga Nr:/
Katalógusszám:/ No catalogue: / Nº de catalogo:/ Nr catalog:/ Katalognummer: /
Каталожен номер.
Nazwa:/ Název:/ Názov:/ Pavadinimas:/ Nosaukums:/ Név:/ Nom:/ Nombre:/
Denumire:/ Benaming:/ Name: / Име
Numer seryjny:/ Číslo partie:/ Číslo partie:/ Partijos numeris:/ Partijas numurs:/
Szériaszám:/ Numéro de série:/ Número de lote:/ Număr serie:/ Partijnummer:/
Seriennummer: / Сериен номер:
1.
Administratorem Twoich danych osobowych podanych w formularzu jest
DEDRA-EXIM sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie , ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków
(dalej: „Administrator").
Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia
2.
procedury gwarancyjnej urządzenia zgodnie art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego
rozporządzenie o ochronie danych (dalej: „RODO") Podanie danych jest dobrowolne,
ale konieczne do przeprowadzenia procedury gwarancyjnej.
Twoje dane będą przetwarzane przez okres rozpatrywania
3.
przeprowadzenia procedury gwarancyjnej oraz w celach archiwizacyjnych w razie
konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec Administratora nie
dłużej niż do momentu ich przedawnienia.
Twoje dane mogą być ujawniane wyłącznie podmiotom
4.
przetwarzającym dane na rzecz administratora na podstawie pisemnej umowy
powierzenia przetwarzania danych osobowych świadczącym m.in. usługi serwisu
technicznego, hostingu lub obsługi strony internetowej, obsługi IT, firmie kurierskiej.
Dostawcy Administratora zobowiązani są do zapewnienia zabezpieczenia danych i
spełnienia wymogów obowiązującego prawa związanego z ochroną danych
osobowych i nie mogą wykorzystywać powierzonych danych osobowych do innych
celów niż te, które są określone w umowie z Administratorem.
Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym
5.
również w formie profilowania oraz nie będą przekazywane do państwa
trzeciego/organizacji międzynarodowej.
Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich
6.
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia
danych, prawo wniesienia sprzeciwu, w dowolnym momencie.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych
7.
osobowych przez Administratora możesz skontaktować się pod adresem e-mail:
daneosobowe@dedra.pl;
8.
Masz prawo wniesienia skargi do wniesienia skargi do organu
właściwego do spraw ochrony danych osobowych;
CZ
1.Garantujeme řádnou funkci výrobku v souladu s technicko-užitkovými podmínkami
popsanými v návodu k použití. Poskytujeme záruku na dobu 24 měsíců od data
nákupu obsaženého ve stávajícím dokumentu. Záruka je platná na celém území
Polské republiky a EU. Adresy servisů pro jednotlivé státy jsou dostupné na
stránkách www.dedra.pl. Není-li v daném státě dostupný servis, roli ručitele realizuje
centrální servis. Reklamace musí být nahlášena písemně v době trvání záruční
doby.
2.Ručitel má právo na volbu způsobu uspokojení uznaných záručních nároků
(bezplatná oprava, výměna výrobku za nový nebo odstoupení od smlouvy).
3.Záruka se vztahuje výhradně na závady vzniklé v době platnosti záruky, jež
vyplývají z příčin tkvících v prodávaném výrobku nebo chybách způsobených
špatnou technologií zhotovení.
4.Vady zjištěné v záruční době budou odstraněny firmou DEDRA-EXIM v termínu
nepřekračujícím 14 pracovních dní od data doručení zařízení do servisu. Doba
opravy se může prodloužit v případě nutnosti obstarání náhradních dílů nezbytných
k opravě, o čemž bude uživatel informován.
5.Reklamovaný výrobek musí být dodán do prodejního místa. Podmínkou řešení
reklamace je:
-předložení řádně vyplněného Záručního listu,
-předložení dokladu potvrzujícího skutečnost provedení nákupu, včetně data prodeje