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Garanzia
Gentile cliente,
Questo prodotto è garantito per 3 anni dalla data di acquisto. In caso di difetti del prodotto, il cliente
ha diritti legali nei confronti del venditore del prodotto. Questi diritti legali non sono limitati dalla
nostra garanzia descritta di seguito.
Condizioni di garanzia
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto. Conservare lo scontrino originale in un luogo
sicuro. Questa è necessaria come prova d'acquisto. Se entro tre anni dalla data di acquisto del
prodotto si verifica un difetto di materiale o di fabbricazione, provvederemo - a nostra discrezione - a
riparare o sostituire gratuitamente il prodotto o a rimborsare il prezzo di acquisto. Questo servizio di
garanzia richiede la presentazione del prodotto difettoso e della prova d'acquisto (ricevuta) entro il
periodo di tre anni e una breve descrizione scritta del difetto e del momento in cui si è verificato.
Se il difetto è coperto dalla nostra garanzia, riceverete indietro il prodotto riparato o un prodotto
nuovo. La riparazione o la sostituzione del prodotto non fa iniziare un nuovo
periodo di garanzia.
Periodo di garanzia e reclami legali per difetti
Il periodo di garanzia non viene prolungato dalla garanzia. Questo vale anche per le parti sostituite
e riparati. Eventuali danni e difetti già presenti al momento dell'acquisto devono essere
immediatamente dopo il disimballaggio. Le riparazioni effettuate dopo il periodo di garanzia
le riparazioni sono a pagamento.
Ambito di garanzia
Il prodotto è stato realizzato con cura secondo rigorose linee guida di qualità e accuratamente
testato prima della consegna.
La prestazione in garanzia vale per difetti del materiale o di fabbricazione.
Questa garanzia non si estende a componenti del prodotto esposti a normale logorio, che possono
pertanto pertanto essere considerati come componenti soggetti a usura (esempio capacità della
batteria, calcificazione, lampade, pneumatici, filtri, spazzole...). La garanzia non si estende altresì a
danni che si verificano su componenti delicati (esempio interruttori, batterie, parti realizzate in vetro,
schermi, accessori vari) nonché danni derivanti dal trasporto o altri incidenti.
La garanzia decade se il prodotto è danneggiato o non è stato utilizzato o mantenuto correttamente.
Per garantire un uso corretto del prodotto, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le
istruzioni contenute nel manuale d'uso. Gli usi e le azioni sconsigliati o avvertiti nelle istruzioni per
l'uso devono essere assolutamente evitati.
Il prodotto è destinato esclusivamente all'uso privato e non all'uso commerciale.
L'uso improprio, la manipolazione non corretta, l'uso della forza e gli interventi non eseguiti dal
nostro centro di assistenza autorizzato invalidano la garanzia.
Elaborazione di una richiesta di garanzia
Per garantire una rapida elaborazione del reclamo, si prega di seguire le
le seguenti istruzioni:
- Tenete a portata di mano lo scontrino e il numero di articolo (ad es. IAN 123456_7890) come
prova d'acquisto per tutte le richieste.
- Il numero di articolo si trova sulla targhetta del prodotto, sul frontespizio del manuale (in basso a
sinistra) o sull'adesivo posto sul retro o sul fondo del prodotto.
- In caso di anomalie di funzionamento o altri difetti, contattare prima il servizio di assistenza
tecnica servizio di assistenza indicato di seguito per telefono o per e-mail.
- È possibile restituire un prodotto riconosciuto come difettoso allegando la prova d'acquisto
(scontrino), indicando il tipo di difetto riscontrato. (scontrino), indicando il difetto e la data in cui
si è verificato, con spese di spedizione all'indirizzo del servizio di assistenza fornito.
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