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BE
Garantie
CH
Chère cliente,
cher client,
Vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans sur ce produit à compter de la date d'achat. En cas de défaut
de ce produit, vous disposez de droits légaux contre le vendeur du produit. Ces droits légaux ne sont
pas limités par notre garantie décrite ci-dessous.
Conditions de garantie
La période de garantie commence à la date d'achat. Veuillez conserver soigneusement le ticket de
caisse original. Celui-ci est nécessaire comme preuve d'achat. Si un défaut de matériel ou de
fabrication survient dans les trois ans suivant la date d'achat de ce produit, nous réparons ou
remplaçons le produit pour vous gratuitement - à notre choix - ou vous remboursons le prix d'achat.
Cette prestation de garantie suppose que le produit défectueux et la preuve d'achat (ticket de caisse)
soient présentés dans le délai de trois ans et que le défaut soit brièvement décrit par écrit en quoi il
consiste et quand il est apparu.
Si le défaut est couvert par notre garantie, le produit réparé ou un nouveau produit vous sera
retourné. La réparation ou le remplacement du produit ne fait pas démarrer une nouvelle période de
garantie.
Durée de la garantie et droits légaux en cas de défauts
La période de garantie n'est pas prolongée par la garantie. Cela vaut également pour les pièces
remplacées les pièces réparées. Les éventuels dommages et défauts déjà présents lors de l'achat
doivent être signalés être signalés immédiatement après le déballage. Les réparations effectuées
après l'expiration de la garantie sont Les réparations sont payantes.´
Etendue de la garantie
Le produit a été soigneusement produit selon des directives de qualité strictes et
consciencieusement contrôlé avant la livraison. La garantie s'applique aux défauts de matériel ou de
fabrication. Cette garantie ne s'applique pas aux pièces du produit qui sont soumises à une usure
normale et qui peuvent donc être considérées comme des pièces d'usure ou aux dommages causés
aux pièces fragiles, par exemple celles fabriquées en verre.
Cette garantie est annulée si le produit a été endommagé, utilisé ou entretenu de manière non
conforme. Pour une utilisation correcte du produit, toutes les instructions figurant dans le mode
d'emploi doivent être suivies à la lettre. Les utilisations et les actions déconseillées dans le mode
d'emploi ou faisant l'objet d'une mise en garde doivent absolument être évitées.
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et non à un usage professionnel.
La garantie est annulée en cas de traitement abusif et inapproprié, d'utilisation de la force et
d'interventions non effectuées par notre bureau de service après-vente agréé.
Traitement en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les étapes suivantes
les indications suivantes :
- Pour toute demande, veuillez vous munir du ticket de caisse et du numéro d'article
(par ex. IAN 123456_7890) comme preuve d'achat.
- Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique du produit, sur la page de garde de
votre manuel (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou en dessous du produit.
- Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres défauts apparaissent, contactez tout d'abord le
service après-vente désigné ci-dessous par téléphone ou par e-mail.
- Un produit enregistré comme défectueux peut être renvoyé à l'expéditeur en joignant le ticket de
caisse. (ticket de caisse) en indiquant en quoi consiste le défaut et quand il est survenu, à
l'adresse du service après-vente qui vous a été communiquée.
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