Inhoudsopgave
Advertenties
• Probeer de beschikbare netwerken handmatig te
selecteren.
• Probeer op een later tijdstip verbinding te maken als
het netwerk overbelast is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk op *#06#)
hetzelfde is als het nummer dat op uw garantiekaart
of de verpakking staat.
• Controleer of de service voor internettoegang van
uw simkaart beschikbaar is.
• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat u ergens bent met netwerkdekking.
• Probeer op een later tijdstip of op een andere locatie
verbinding te maken.
Ongeldige simkaart
• Zorg ervoor dat de simkaart goed is geplaatst.
• Controleer of de chip op uw simkaart niet beschadigd
of bekrast is.
• Controleer of de service van uw simkaart beschikbaar
is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en
hebt gedrukt.
• Controleer voor internationale oproepen de land- en
netnummers.
91
• Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met
een netwerk en dat het netwerk niet overbelast of
onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid simkaart, enzovoort).
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
geblokkeerd.
• Controleer of uw telefoon zich in de vliegtuigmodus
bevindt.
Kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en
verbinding heeft met een netwerk (controleer of het
netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is).
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid simkaart, enzovoort).
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
doorgeschakeld.
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert.
• Controleer of uw telefoon zich niet in de
Vliegtuigmodus bevindt.
De naam/het nummer van de beller verschijnt niet in
beeld wanneer een oproep wordt ontvangen
• Controleer of u geabonneerd bent op deze service
bij uw provider.
• Uw beller heeft zijn/haar naam of nummer verborgen.
92
Advertenties
Inhoudsopgave
