Als deze fout zich bij een servicecentrum voordoet, wordt de permanente variabele UEFI-opslag van het
systeem door bevoegd Lenovo-servicepersoneel opgeschoond middels de voorgaande oplossing.
Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Met de technologie van Lenovo SmartBeep kunt u geluidssignalen met uw smartphone decoderen wanneer
u een zwart scherm met signalen van uw computer krijgt. Als u de fout met geluidssignaal wilt decoderen
met Lenovo SmartBeep-technologie, gaat u als volgt te werk:
1. Ga naar
https://support.lenovo.com/smartbeep
2. Download de juiste diagnoseapp en installeer deze op uw smartphone.
3. Voer de diagnoseapp uit en plaats de smartphone bij de computer.
4. Druk op de Fn-toets van uw computer om het geluidssignaal te herhalen. De diagnoseapp decodeert de
fout met geluidssignaal en geeft mogelijke oplossingen weer op de smartphone.
In het volgende gedeelte worden enkele geluidssignalen en de bijbehorende oplossingen beschreven.
Opmerking: Probeer niet zelf onderhoud aan het product uit te voeren, tenzij u hiertoe instructies hebt
gekregen van het Klantsupportcentrum of van de productdocumentatie. Schakel alleen een door Lenovo
geautoriseerde serviceprovider in voor het repareren van uw product.
Foutcodes
0001: resetfout (platformreset niet uitgeschakeld)
0002: interne busfout
0281: algemene fout met ingebouwde controller
0282: fout met geheugenmodule
0283: fout met PCI-bron
of scan de volgende QR-code.
Oplossingen
1. Verwijder alle voedingsbronnen (de
netvoedingsadapter, de verwisselbare batterij en
de knoopcelbatterij). Als uw computer een
ingebouwde batterij heeft, reset u de computer
door een uitgerekte paperclip in het
noodresetgaatje te steken. Wacht één minuut. Sluit
vervolgens alle voedingsbronnen weer aan.
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
1. Plaats dezelfde of een vervangende
geheugenmodule.
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
1. Verwijder PCIe-apparaten (de M.2-kaart, PCIe-
kaart, enzovoort) (alleen serviceprovider).
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Hoofdstuk 7
.
Computerproblemen oplossen
65