Inhoudsopgave
Advertenties
Als uw pc niet in Windows opgestart wordt, kunt u HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken om
hardwareproblemen te diagnosticeren.
Als HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) een fout detecteert waarvoor hardware vervangen moet worden,
wordt er een 24-cijferige fout-id-code gegenereerd. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp bij het
oplossen van problemen en geef hierbij de fout-id-code op.
OPMERKING:
notebookmodus zetten en moet u toetsenbord gebruiken dat aangesloten is.
OPMERKING:
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) starten
Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) te starten:
1.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op en druk snel op esc.
2.
Druk op f2.
Het BIOS zoekt op drie plaatsen en in de onderstaande volgorde naar diagnoseprogramma's:
a.
Aangesloten USB-flashstation
OPMERKING:
op pagina 74
flashstation te downloaden.
b.
Vaste schijf
c.
BIOS
3.
Wanneer het diagnoseprogramma wordt geopend, selecteert u het soort diagnosetest dat u wilt
uitvoeren en volgt u de instructies op het scherm.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation downloaden
Het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation kan in de volgende
situaties handig zijn:
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) is niet inbegrepen in de vooraf geïnstalleerde image.
●
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) is niet inbegrepen in de partitie HP Tool.
●
De vaste schijf is beschadigd.
●
OPMERKING:
beschikbaar in het Engels en u moet een Windows-computer gebruiken voor het downloaden en maken van
de HP UEFI ondersteuningsomgeving omdat alleen .exe-bestanden worden verstrekt.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden
Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation
te downloaden:
1.
Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt
weergegeven.
2.
Selecteer de koppeling UEFI Diagnostics downloaden in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI) en selecteer vervolgens Uitvoeren.
74
Hoofdstuk 11 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
Als u diagnostiek wilt openen op een convertible computer, moet u de computer in de
Als u een diagnosetest wilt stoppen, drukt u op esc.
Zie
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden
om het hulpprogramma HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-
Instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) zijn alleen
Advertenties
Inhoudsopgave
