Risoluzione dei problemi
I
NOTA
•
Durante la prima esposizione all'acqua può essere pre-
sente un po' di umidità sulle cuciture. A causa dell'umi-
dità i fili si gonfiano e riempiono i fori che si creano
durante il processo di cucitura.
•
Un kit di parti di ricambio completo deve includere:
–
Impermeabilizzante
–
Nastro di riparazione e soluzione di riparazione
–
Spray al silicone per cerniere
–
Picchetti di ricambio
Problema
Perdita d'acqua
Strappo nel tessuto
Si è rotto il cavo antiurto che
collega i pali
Il palo si è rotto
Condensa
Tutte le tende sono affette da condensa interna se si verificano una o più
delle seguenti condizioni:
•
Elevata umidità dell'aria
•
Elevata umidità del terreno
•
Un calo di temperatura
Una forte condensa può colare dall'interno del tetto e gocciolare da
fascette, nastri e altri raccordi interni ed essere scambiata per una perdita.
➤ Aumentare la ventilazione aprendo porte e/o finestre.
➤ Installare un telo da terra impermeabile.
Smaltimento
➤ Smaltire il materiale di imballaggio possibilmente negli
appositi contenitori di riciclaggio.
➤ Consultare il centro locale di riciclaggio o il rivenditore spe-
cializzato per informazioni su come smaltire il prodotto
secondo le norme sullo smaltimento applicabili.
26
Soluzione
➤ Controllare che non vi siano cuciture
che perdono, nastri danneggiati e
zone umide.
➤ Se non si riscontrano perdite, consul-
tare il capitolo "Condensa" a
pagina 26.
➤ Se si riscontrano perdite, applicare il
sigillante per cuciture.
➤ Riparare la perforazione utilizzando
nastro adesivo.
➤ Far eseguire le riparazioni da uno spe-
cialista autorizzato.
➤ Acquistare un cavo antiurto sostitu-
tivo.
➤ Sostituire il cavo antiurto.
➤ Utilizzare un picchetto di metallo
come stecca legandolo al palo rotto.
➤ Acquistare un palo nuovo.
Garanzia
Vale il termine di garanzia previsto dalla legge. Se il prodotto è difettoso,
contattare la filiale del fabbricante nel proprio Paese (vedi kampaoutdo-
ors.com/store-locator) o il rivenditore di riferimento.
Per la gestione della riparazione e della garanzia è necessario inviare la
seguente documentazione insieme al dispositivo:
•
Una copia della ricevuta con la data di acquisto;
•
Il motivo della richiesta o la descrizione del problema
La garanzia copre difetti di fabbricazione, materiali e componenti. La
garanzia non copre lo scolorimento del telo di protezione e l'usura dovuti
a raggi UV, uso improprio, danni accidentali, danni da intemperie o uso
permanente, semipermanente oppure commerciale. Non copre i danni
risultanti. Si prega di contattare il proprio distributore per eventuali
reclami. Questo non influisce sui diritti statutari dell'utente.
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