症状
サウンドバーを
Wi-Fi ネットワー
クに接続できない
サウンドバーを
Bluetooth 機器に
接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Bose アプリで、正しいネットワーク名を選択して、ネットワーク
のパスワードを入力します ( 大文字と小文字を区別して入力してく
ださい )。
サウンドバーとモバイル機器が同じWi-Fi ネットワークに接続され
ていることを確認します。
ネットワークの設定情報を変更した場合は、18 ページをご覧くだ
さい。
セットアップに使用するモバイル機器のWi-Fi機能を有効にします。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了します。
モバイル機器とルーターを再起動します。
ルーターが2.4GHz 帯と 5GHz 帯の両方に対応している場合は、モバ
イル機器とサウンドバーが同じ周波数帯を使用して接続している
ことを確認します。
注 : 各周波数帯に固有の名前を付けて、正しい周波数帯に接続して
いることを確認してください。
ルーターをリセットします。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドス
ピーカーの電源コードを抜き、30秒間待ってから、電源コンセント
にしっかりと差し込みます。モバイル機器でBoseアプリをアンイ
ンストールして再インストールし、セットアップをやり直します。
Ethernet ケーブルを使用してネットワークに接続します。
モバイル機器の Bluetooth 機能をオフにしてから、オンにします。
Bluetooth リストからサウンドバーを削除します。もう一度接続し
てみます (34ページを参照 )。
別のモバイル機器と接続して試してみてください (34 ページを
参照 )。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していることを確認し
ます。
注: Bluetooth ヘッドホンをサウンドバーに接続することはできま
せん。
モバイル機器の Bluetooth デバイスリストからサウンドバーを削除
して、接続し直します(34 ページを参照)。
サウンドバーのデバイスリストを消去して (「サウンドバーのデバ
イ ス リ ス ト を 消 去 す る 」(36 ペ ー ジ ) を 参 照 )、 接 続 し 直 し ま す
(34 ページを参照 )。
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