Inhoudsopgave
Advertenties
tiptel IP 286
tiptel IP 284
Probleem oplossen
Ik kan mij niet registreren bij de server.
1) Controleer het IP-adres van het telefoontoestel. Als u uw WAN-poort in
DHCP-modus instelt, dient u te controleren of uw DHCP-server is ingeschakeld.
2) Controleer uw gateway instelling.
3) Controleer uw DNS-server instelling.
4) Controleer of de accountinformatie dezelfde is als de informatie die in uw IPPBX
bepaald is.
5) Controleer of de SIP-server is ingeschakeld.
6) Controleer de SIP-registratiepoort. Standaardwaarde is 5060.
Ik kan geen IP-adres verkrijgen.
1) Controleer of u de Ethernet-kabel op de WAN-poort heeft aangesloten.
2) Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld en of er beschikbare IP-adressen in
de server aanwezig zijn.
3) Probeer uw WAN-poort in te stellen op als statische IP-client.
Tijdens een oproep kan ik niets horen.
1) Controleer of uw hoorn goed is aangesloten op het telefoontoestel.
2) Raadpleeg de uitgaande server instellingen bij uw ISP.
Heeft u een DTMF-probleem?
1) Controleer welk type DTMF u gebruikt en of deze met de server compatibel is.
2) Raadpleeg de payload waarde bij uw ISP.
Hoe kan ik de tijd wijzigen?
Selecteer de correcte tijdzone of voer de tijd handmatig in via de webinterface of het
telefoontoestel.
Hoe kan ik binnenkomende oproepen beantwoorden tijdens een gesprek?
Als u een tweede oproep ontvangt tijdens een gesprek, selecteerd u het inkomende
gesprek en drukt u op de toets Aannemen/Beantw om de binnenkomende oproep te
beantwoorden.
Hoe kan ik binnenkomende oproepen weigeren tijdens een gesprek?
U kunt de functie Aankloppen uitschakelen. Daarna zal het telefoontoestel alle
binnenkomende oproepen weigeren wanneer u in gesprek bent.
- 60 -
Probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
