9.2.2
Storingen ondersteuningsfunctie
Symptoom
Oorzaak / mogelijkheid
Er is geen ondersteuning
Is de accu voldoende opgeladen?
beschikbaar.
Is het systeem ingeschakeld?
Staat het ondersteuningsniveau op
[UIT]?
Accu, boordcomputer of
ondersteuningsschakelaar zijn
mogelijk verkeerd aangesloten of er
kan een probleem zijn met één of meer
van deze onderdelen.
Wordt op de pedalen getrapt?
Is de snelheid te hoog?
Is de lock-functie geactiveerd?
Door rijden bij hoge temperaturen, op
lange hellingen of langdurig onder
zware belasting wordt de accu
mogelijk te heet.
De afgelegde afstand
Is de accu volledig opgeladen?
met ondersteuning is te
kort.
De prestaties van de accu nemen af
onder winterse omstandigheden.
De afgelegde afstand kan al naar
gelang de wegomstandigheden, de
versnelling en de totale gebruiksduur
van de verlichting korter worden.
De accu is een slijtdeel. Herhaaldelijk
opladen en een lange gebruiksduur
leiden tot verslechtering van de accu
(prestatieverlies).
Het trappen op de
Zijn de banden op voldoende druk
pedalen kost veel moeite.
opgepompt?
Staat het ondersteuningsniveau op
[UIT]?
Is de accu volledig opgeladen?
Is het systeem ingeschakeld met de
voet op het pedaal?
Tabel 57: Storingsoplossing ondersteuning
MY23I0a - 56_1.0_14.09.2022
Storingen zoeken, storingen verhelpen en reparatie
Oplossing
1
Controleer het laadniveau van de accu.
2
Is de accu leeg, laad deze dan op.
Druk op de aan/uit-toets (accu).
Het aandrijfsysteem start op.
1
Stel de ondersteuningsstand in op een ander
ondersteuningsniveau dan [UIT].
2
Neem contact op met dealer wanneer u nog steeds het gevoel
hebt, dat er geen ondersteuning beschikbaar is.
Neem contact op met de dealer.
De pedelec is geen motorfiets.
Trap op de pedalen.
De elektronische schakelondersteuning werkt slechts tot een
maximum snelheid van 25 km/h.
Controleer de boordcomputerweergaven.
Breng een passende boordcomputer aan.
1
Schakel het aandrijfsysteem uit.
2
Laat de pedelec afkoelen.
3
Start het aandrijfsysteem op.
1
Controleer de laadtoestand.
2
Is de accu leeg, laad deze dan op.
Dit wijst niet op een probleem.
Dit wijst niet op een probleem.
Wanneer de totale afgelegde afstand op een volledig opgeladen
accu kleiner is geworden, is de accu mogelijk verslechterd.
Vervang de oude accu door een nieuwe.
1
Pomp de banden op.
1
Zet het ondersteuningsniveau op [HIGH], [STD], [ECO] of
[AUTO].
2
Kost het trappen nog steeds veel moeite, neem dan contact
op met de dealer.
1
Controleer de laadtoestand.
2
Is de accu leeg, laad deze dan op.
1
Schakel het systeem opnieuw in zonder druk op het pedaal uit
te oefenen.
2
Kost het trappen nog steeds veel moeite, neem dan contact
op met de dealer.
209