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Resolución de problemas
Problema
Los archivos del PC no se pueden ver o
reproducir.
La radio de Internet no puede reproducir.
La aplicación "MusicCast CONTROLLER" no
detecta la unidad.
Error al actualizar el firmware.
La unidad no se puede conectar a Internet
a través del router inalámbrico (punto de
acceso).
No se encuentra la red inalámbrica.
El iPod no reconoce la unidad al utilizar
AirPlay.
40
Es
Causa
La unidad o el servidor multimedia no admite los archivos.
La emisora de radio de Internet seleccionada no está disponible
actualmente.
La emisora de radio de Internet seleccionada está emitiendo silencio
actualmente.
El acceso a esta red está restringido por los ajustes de firewall de los
dispositivos de red (como, por ejemplo, el enrutador).
La unidad y los dispositivos móviles no se encuentran en la misma red.
La conexión de red es inestable.
El router inalámbrico (punto de acceso) está desactivado.
La unidad y el router inalámbrico (punto de acceso) están demasiado lejos el
uno del otro.
Hay un obstáculo entre la unidad y el router inalámbrico (punto de acceso).
Ondas electromagnéticas emitidas por un horno microondas u otros
dispositivos inalámbricos interrumpieron la comunicación inalámbrica.
El acceso a esta red está restringido por los ajustes de firewall de su router
inalámbrico (punto de acceso).
Se utiliza un router compatible con SSID múltiples.
Solución
Utilice el formato de archivo admitido por la unidad y por el servidor
multimedia (
P.43).
Es posible que haya un problema de red en la emisora de radio o que se haya
detenido el servicio. Pruebe la emisora más tarde o seleccione otra emisora.
Algunas emisoras de radio de Internet emiten silencio a horas del día
concretas. En este caso, no se producirá ninguna salida de sonido, incluso
aunque se reciban ondas de radio. Pruebe la emisora más tarde o seleccione
otra emisora.
Compruebe los ajustes de firewall de los dispositivos de red. La radio de
Internet sólo puede reproducir cuando pasa a través del puerto designado
por cada emisora de radio. El número del puerto varía según la emisora de
radio.
Compruebe las conexiones de red y los ajustes del enrutador y, a
continuación, conecte la unidad y el PC a la misma red.
Intente de nuevo la actualización dentro de un rato.
Active el router inalámbrico (punto de acceso).
Coloque la unidad y el router inalámbrico (punto de acceso) más próximos el
uno del otro.
Coloque la unidad y el router inalámbrico (punto de acceso) de forma que
no haya ningún obstáculo entre ellos.
Al utilizar la unidad a través de una conexión inalámbrica, colóquela apartada
de cualquier dispositivo que emita ondas electromagnéticas.
Compruebe la configuración del firewall del router inalámbrico (punto de
acceso).
Es posible que la función de separación de red del router evite que el iPod
acceda a la unidad. Al conectar un iPod, emplee SSID que puedan acceder a
la unidad.
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