Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
M 525211382207032022
ONDERHOUD
Voordat u service aan uw Thermex product meldt, is het belangrijk dat u de installatie- en/of gebruikershandleiding goed doorleest. Dit zorgt
ervoor dat Thermex u optimaal kan helpen.
De serviceafdeling van Thermex is bereikbaar voor:
•
Technische ondersteuning voor montage en installatie van uw product.
•
Verduidelijking van functionaliteiten in uw product.
•
Serviceverzoek onder het klachtrecht op uw product.
Probeer altijd de stroomtoevoer naar het product gedurende ca. 5 minuten. Sluit vervolgens de stroom weer aan om te zien of het probleem is
opgelost.
Als de storing niet is verholpen, koppelt u de stroomtoevoer naar het product een uur los. Als het product nog steeds niet goed werkt en de items
in de gids voor probleemoplossing zijn gecontroleerd, neem dan contact op met de serviceafdeling.
OPMERKING: Voor vragen in het kader van het klachtrecht wordt u gevraagd om documentatie van uw aankoop in de vorm van een aankoop-
bewijs. Bewaar daarom altijd uw aankoopbewijs.
Voordat u navraag doet naar serviceverzoeken binnen het klachtenrecht, is het belangrijk om alle benodigde informatie bij de hand te hebben:
•
Informatie en documentatie voor aankoop - aankoopbewijs
•
Foutbeschrijving
•
Model
Serviceverzoeken onder het klachtrecht kunnen worden gedaan door het invullen van het serviceformulier op www.thermex.dk/service, waar
ook de servicevoorwaarden te lezen zijn.
Vragen over technische ondersteuning of verduidelijking van functionaliteiten kunnen worden gesteld door een aanvraag te sturen naar service@
thermex.dk of tel. +45 9892 6233.
Foutcode
Mogelijke oorzaak
Geen pan op de kookzone, of pan niet
bruikbaar.
Abnormale voedingsspanning
E2/E3
TGBT-temperatuursensor fout
E4/E5
Fout temperatuursensor
E7/E8
Storing in warmtestraling inductiekook-
E6/E9
plaat
PcBA-communicatiefout
Eb/EC
oplossing
Gebruik een andere pan.
controleer of de voeding normaal is en goed is
aangesloten.
Neem contact op met Thermex
Neem contact op met Thermex
Schakel het apparaat uit en laat het afkoelen.
Start het apparaat vervolgens opnieuw op.
Neem contact op met Thermex
THERMEX TORNADO
69
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
