EXPERIMENTE ESTAS SOLUÇÕES PRIMEIRO
Se você tiver algum problema com o módulo de graves:
Desconecte os cabos de alimentação do módulo de graves e da barra de som ou
do alto-falante, espere 30 segundos e conecte-os com firmeza a uma tomada
CA (rede elétrica) ativa.
Conecte com firmeza todos os cabos.
Verifique o status do módulo de graves (consulte a página 20).
Afaste o módulo de graves e a barra de som ou o alto-falante de possíveis
interferências (roteadores sem fio, telefones sem fio, televisores, micro-ondas, etc.).
Mova o módulo de graves dentro do alcance recomendado do roteador sem fio
ou dispositivo móvel para garantir o funcionamento adequado.
Posicione o módulo de graves de acordo com as orientações de posicionamento
(consulte a página 11).
OUTRAS SOLUÇÕES
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo para identificar
os sintomas e soluções para problemas comuns. Caso você não consiga resolver o
problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SINTOMA
O aplicativo Bose
não funciona no
dispositivo móvel
O módulo de
graves não se
conecta à barra
de som pela rede
sem fio
RE S OLU ÇÃO D E P RO B L E M AS
SOLUÇÃO
Certifique-se de que o dispositivo móvel seja compatível com o
aplicativo Bose e cumpra os requisitos mínimos do sistema. Para obter
mais informações, consulte a loja de aplicativos do seu dispositivo móvel.
Confirme se a luz de status está piscando em âmbar, indicando que o
módulo de graves está pronto para conectar (consulte a página 20).
Repita o processo de conexão (página 14).
Desconecte os cabos de alimentação do módulo de graves e da barra
de som, espere 30 segundos e conecte-os com firmeza a uma tomada
CA (rede elétrica) ativa.
Conecte o módulo de graves à barra de som usando um cabo de áudio
de 3,5 mm (consulte a página 17).
OBSERVAÇÃO: Se você não tiver um cabo de áudio de 3,5 mm (usado
comumente para fones de ouvido e dispositivos
móveis), visite Bose.com/BM700
de 4,5 m. Você também pode comprar essa peça em
uma loja de eletrônicos local.
Bose.com/BM700 para comprar um cabo
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