Problemen oplossen
Verticale donkere strepen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Geef de papiersoort op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het dialoogvenster Afdrukken, afhankelijk
van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale donkere strepen?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale donkere strepen?
Stap 3
a
Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lenzen van
de printerkop.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
375