Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Weergaven van de XPS 16 9640..................6 Linkerzijde....................................6 Rechts..................................... 6 Bovenzijde....................................8 Actieve gebieden van de touchpad..........................9 Voorzijde....................................10 Onderzijde....................................11 Zoek het servicetag- of express-servicecodelabel van uw computer................11 Hoofdstuk 2: Uw XPS 16 9640 configureren..................13 Hoofdstuk 3: Specificaties van de XPS 16 9640................
Pagina 4
Nadat u aan de computer hebt gewerkt........................32 BitLocker..................................32 Aanbevolen hulpmiddelen..............................33 Lijst van schroeven................................33 Belangrijkste componenten van de XPS 16 9640......................34 Hoofdstuk 5: FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren......37 Onderplaat.................................... 37 De onderplaat verwijderen............................37 De onderplaat plaatsen..............................
Pagina 5
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen..................111 Hoofdstuk 8: Probleemoplossing....................112 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen..................... 112 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer..............112 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................113 De prestatiecontrole SupportAssist Pre-boot System uitvoeren................113 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................
Levert dataoverdrachtsnelheden tot 40 Gbps voor USB 4 en Thunderbolt 4. OPMERKING: U kunt een Dell dockingstation op de Thunderbolt 4-poorten aansluiten. U kunt meer informatie vinden in het knowledge base-artikel op de website van Dell Support.
Pagina 7
Levert dataoverdrachtsnelheden tot 40 Gbps voor USB 4 en Thunderbolt 4. OPMERKING: U kunt een Dell dockingstation op de Thunderbolt 4-poorten aansluiten. U kunt meer informatie vinden in het knowledge base-artikel op de website van Dell Support.
Beweeg uw vinger over de touchpad om de cursor te besturen. Zie voor meer informatie over de actieve delen van de touchpad het gedeelte over actieve gebieden van de touchpadbediening. 6. Linkerluidspreker Biedt audio-output. Weergaven van de XPS 16 9640...
Beweeg uw vinger over de touchpad binnen dit gebied om de cursor te besturen. Tik op dit gebied om met de linkermuisknop te klikken. 2. Rechtermuisknop van de touchpad Beweeg uw vinger over de touchpad binnen dit gebied om de cursor te besturen. Tik op dit gebied om met de rechtermuisknop te klikken. Weergaven van de XPS 16 9640...
Gaat branden wanneer de camera wordt gebruikt. 5. Omgevingslichtsensor De sensor detecteert het omgevingslicht en past automatisch de helderheid van het beeldscherm aan. 6. Infraroodzender Zendt infraroodlicht uit, zodat de infraroodcamera diepte en beweging kan registreren. Weergaven van de XPS 16 9640...
2. Label voor servicetag/express-servicecode De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardware-componenten van uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie. De express-servicecode is een numerieke versie van de servicetag.
Pagina 12
Afbeelding 7. Locatie van servicetag/express-servicecode Weergaven van de XPS 16 9640...
Controleer of de voedingsadapter met de computer is verbonden wanneer u deze voor het eerst inschakelt. 2. Voltooi de installatie van het besturingssysteem. Voor Windows: Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Dell Technologies raadt bij het instellen het volgende aan: ● Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates. OPMERKING: Als u verbinding maakt met een beveiligd draadloos netwerk, voert u het wachtwoord voor toegang tot het draadloze netwerk in wanneer dit wordt gevraagd.
Pagina 14
Deze software biedt intelligente functies waarmee uw computer automatisch wordt afgestemd op de best mogelijke audio, voeding en prestaties. Haal alles uit uw Dell apparaat met intelligente, gepersonaliseerde technologie van MyDell. Hieronder volgen de belangrijkste kenmerken van MyDell: ●...
Specificaties van de XPS 16 9640 Afmetingen en gewicht De volgende tabel bevat de hoogte, de breedte, de diepte en het gewicht van uw XPS 16 9640. Tabel 2. Afmetingen en gewicht Omschrijving Waarden Hoogte 18,70 mm (0,74 inch) Breedte...
(2-kanaals) geheugen bits (2-kanaals) geheugen 128-bits (2-kanaals) gevuld gevuld geheugen gevuld Chipset De volgende tabel bevat de details van de chipset die wordt ondersteund door uw XPS 16 9640 Tabel 4. Chipset Omschrijving Waarden Chipset Ingebouwd in de processor Processor...
● 64 GB: LPDDR5x, 7467 MT/s (ingebouwd) MT/s (ingebouwd) ● 64 GB: LPDDR5x, 6400 MT/s (ingebouwd) Externe poorten De volgende tabel bevat de externe poorten van uw XPS 16 9640. Tabel 6. Externe poorten Omschrijving Waarden Netwerkpoort Niet ondersteund USB-poorten Voor computers die worden geleverd met een geïntegreerde...
M.2-kaarten. Draadloze module De volgende tabel bevat de specificaties van de WLAN-module (Wireless Local Area Network) die op uw XPS 16 9640 wordt ondersteund. Tabel 8. Specificaties van de draadloze module ...
Capaciteit M.2 2280, klasse 40 SSD PCIe NVMe Gen4 x4 4 GB Mediakaartlezer De volgende tabel bevat de mediakaarten die worden ondersteund op uw XPS 16 9640. Tabel 11. Specificaties mediakaartlezer Omschrijving Waarden Type mediakaart Eén slot voor microSD-kaart v6.0 Ondersteunde mediakaarten ●...
Copilot in Windows vinden in het knowledge base-artikel op de website van Dell Support. Camera De volgende tabel bevat de specificaties van de camera van uw XPS 16 9640. Tabel 14. Specificaties camera Omschrijving Waarden Aantal camera's...
640 x 360 bij 15 fps Diagonale kijkhoek: Camera 81,30 graden Infraroodcamera 78,10 graden Touchpad De volgende tabel bevat de specificaties van de touchpad van uw XPS 16 9640. Tabel 15. Specificaties touchpad Omschrijving Waarden Touchpad-resolutie: > 300 DPI Afmetingen van touchpad:...
De gebruikstemperatuur en opslagtemperatuur kunnen verschillen per onderdeel, dus het gebruik of opslag van het apparaat buiten dit bereik kan van invloed zijn op de prestaties van specifieke onderdelen. Batterij De volgende tabel bevat de specificaties van de batterij van uw XPS 16 9640. Tabel 17. Batterijspecificaties Omschrijving Waarden Type batterij...
WAARSCHUWING: Dell Technologies beveelt aan dat u de batterij regelmatig oplaadt voor optimaal energieverbruik. Beeldscherm De volgende tabel bevat de beeldschermspecificaties van uw XPS 16 9640.
Omgevingsverlichtingssensor (Ambient Light Sensor of ALS) voor de bediening van de achtergrondverlichting van het paneel: ams- OSRAM TCS35303 GPU - geïntegreerd De volgende tabel bevat de specificaties van de geïntegreerde grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw XPS 16 9640. Tabel 21. GPU - geïntegreerd Controller...
GPU: afzonderlijk De volgende tabel bevat de specificaties van de afzonderlijke grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw XPS 16 9640. Tabel 22. GPU: afzonderlijk Controller Geheugengrootte Type geheugen NVIDIA GeForce RTX 4050 6 GB GDDR6 NVIDIA GeForce RTX 4060...
Vingerafdruklezer op de aan-uitknop, compatibel met Windows Hello Windows Hello-camera in bovenste bezel Bedienings- en storageomgeving Deze tabel bevat de specificaties voor het besturingssysteem en de storage van uw XPS 16 9640. Luchtcontaminatieniveau: G1 zoals gedefinieerd door ISA-S71.04-1985 Tabel 25. Computeromgeving ...
Pagina 28
● Kijk tijdens elke pauze weg van uw beeldscherm en kijk minstens 20 seconden naar een object op een afstand van 6 meter (20 ft). ● Neem elke twee uur een langere pauze van 20 minuten. Specificaties van de XPS 16 9640...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op de Dell startpagina voor naleving van wetgeving.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
ESD-mat, in de computer of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Lees het Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijfstation of SSD ● Systeemkaart Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Type schroef Aantal Afbeelding schroef WLAN-beugel M2x3 Systeemkaart M2x4.5 Kabelbeugelhouder voor M1.4x1.3 beeldschermeenheid Kabelbeugel voor M2x3 beeldschermeenheid Belangrijkste componenten van de XPS 16 9640 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de XPS 16 9640. In de computer werken...
Pagina 35
Afbeelding 13. Belangrijkste onderdelen van XPS 16 9640 1. Onderplaat 2. Linker beugel voor Type-C 3. CPU-ventilator 4. Thermisch schild van de SSD 5. SSD 6. Luidspreker (L) 7. Batterij In de computer werken...
Pagina 36
OPMERKING: Dell levert een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte computerconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. In de computer werken...
Om mogelijke schade aan het component of verlies van data te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat een geautoriseerde servicetechnicus de FRU's (Field Replaceable Units) vervangt. WAARSCHUWING: Dell Technologies raadt u aan om deze reeks reparaties, indien nodig, uit te laten voeren door getrainde technische reparatiespecialisten. WAARSCHUWING: Ter herinnering: uw garantie dekt geen schade die kan optreden tijdens FRU-reparaties die niet door...
Pagina 38
Afbeelding 14. De onderplaat verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 39
Afbeelding 15. De onderplaat verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 16. De onderplaat verwijderen Stappen 1. Verwijder de acht schroeven (M2x4, T5) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Plaats uw duimen en vingers in de uitsparing aan de bovenrand van de onderplaat. 3. Gebruik beide duimen om de onderplaat los te wrikken en los te maken van de palmsteuneenheid. 4.
Pagina 41
Afbeelding 17. De onderplaat plaatsen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 18. De onderplaat plaatsen OPMERKING: Als de batterij geen vereiste is en u de batterijkabel hebt losgekoppeld, moet u deze weer koppelen. Volg stap 1 en stap 2 in de procedure om de batterijkabel aan te sluiten. Stappen 1. Koppel de batterijkabel los van de connector (BATT) op de systeemkaart. 2.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Zie Contact opnemen met de ondersteuning op de website van Dell Support.
Afbeelding 19. De batterij verwijderen Stappen 1. Koppel de batterijkabel los van de connector (BATT) op de systeemkaart, als deze niet eerder is losgekoppeld. 2. Verwijder de zes schroeven (M2x4.5) waarmee de batterij aan de systeemkaart en palmsteuneenheid is bevestigd. 3.
Afbeelding 20. De batterij plaatsen Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de batterij op de polssteunassemblage te plaatsen. 2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de polssteuneenheid. 3. Plaats de zes schroeven (M2x4.5) terug waarmee de batterij aan de systeemkaart en palmsteuneenheid is bevestigd. 4.
Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het opstarten omdat het systeem de RTC zal resetten.
Afbeelding 22. De batterijkabel installeren Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Gebruik de tape om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen. 3. Draai de batterij om. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2.
Afbeelding 23. De GPU-ventilator verwijderen Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2x4.5) waarmee de ventilator aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Houd de ventilatoreenheid niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 2.
Afbeelding 24. De GPU-ventilator plaatsen Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x4.5) terug waarmee de ventilator aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Afbeelding 25. De CPU-ventilator verwijderen Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2x4.5) waarmee de ventilator aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Houd de ventilatoreenheid niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 2.
Afbeelding 26. De CPU-ventilator plaatsen Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x4.5) terug waarmee de ventilator aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Pagina 52
Afbeelding 27. De M.2 2230 SSD verwijderen Afbeelding 28. De M.2 2280 SSD verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee het thermische schild aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Til het thermische schild weg van de SSD. 3. Schuif en til de SSD uit het SSD-slot (SSD1) op de systeemkaart om deze te verwijderen. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
De SSD installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het SSD-slot aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Afbeelding 30. De M.2 2280 SSD installeren Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het slot van de SSD (SSD1) op de systeemkaart. 2. Schuif de SSD in het bijbehorende SSD-slot (SSD1) op de systeemkaart. 3.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de koelplaat aan op computers die worden geleverd met geïntegreerde GPU's en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 31. De koelplaat verwijderen - geïntegreerde GPU's Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (4->3->2->1) de vier borgschroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 2.
Afbeelding 32. De koelplaat installeren - voor geïntegreerde GPU Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Draai de vier borgschroeven in de juiste volgorde (1>2>3>4) vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Pagina 57
Afbeelding 33. De koelplaat verwijderen—afzonderlijke GPU (zonder vapor-chamber) Afbeelding 34. De koelplaat verwijderen—afzonderlijke GPU (vapor-chamber) Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (6>5>4>3>2>1) de zes borgschroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
De koelplaat plaatsen - afzonderlijke GPU WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaat aan op computers die worden geleverd met afzonderlijke GPU's en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Afbeelding 36. De koelplaat plaatsen—afzonderlijke GPU (vapor-chamber) Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator en de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart 2. Draai de zes borgschroeven in de juiste volgorde (1>2>3>4>5>6) vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Afbeelding 37. Het schild van de draadloze module verwijderen Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de draadloze module aan de systeemkaart vastzit. 2. Til het schild van de draadloze module los van de systeemkaart. Het schild van de draadloze module installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
Afbeelding 38. Het schild van de draadloze module installeren Stappen 1. Lijn het schroefgat in het schild van de draadloze module uit met het schroefgat op de systeemkaart. 2. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het schild van de draadloze module aan de systeemkaart vastzit. Vervolgstappen 1.
Pagina 62
Afbeelding 39. De beeldschermeenheid verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 63
Afbeelding 40. De beeldschermeenheid verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.4x1.3) waarmee de afdekplaat van de beeldschermkabel aan de connectorbeugel van de beeldschermkabel vastzit. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de connectorbeugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3.
Afbeelding 41. Beeldschermeenheid De beeldschermeenheid plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 65
Afbeelding 42. De beeldschermeenheid plaatsen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 66
Afbeelding 43. De beeldschermeenheid plaatsen Stappen 1. Plaats de palmsteuneenheid op de rand van een platte tafel. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 2. Lijn de schroefgaten op de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten in de scharnieren van de beeldschermeenheid. 3.
Type-C-beugel De Type-C-beugels verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de Type-C-beugel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de Type-C-beugel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 45.
Pagina 69
Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de SSD. 5. Verwijder de ventilatoren. 6. Verwijder de koelplaat. 7. Verwijder de Type-C-beugels. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Pagina 70
Afbeelding 47. De systeemkaart verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 71
Afbeelding 48. De systeemkaart verwijderen Afbeelding 49. De systeemkaart verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.4x1.3) waarmee de afdekplaat van de beeldschermkabel aan de connectorbeugel van de beeldschermkabel vastzit. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de connectorbeugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3.
5. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan-uitknop van de vingerafdruklezer los van de connector (FP1) op de systeemkaart. 6. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de draadloze module aan de systeemkaart vastzit. 7. Koppel de antennekabels los van de connectoren (AUX1 en MAIN2) op de draadloze module. 8.
Pagina 73
5. Capacitieve kabelconnector voor touchpanel (TF1) 6. Connector van de processorventilatorkabel (FAN2) 7. Kabelconnector luidspreker (L) (SPKL1) 8. Kabelconnector van het touchpad (TPAD1) 9. Connector van de batterijkabel (BATT) 10. SSD-slot (SSD1) 11. Connector van de toetsenbordkabel (CN6501) 12. Kabelconnector van luidspreker (R) (SPKR1) 13.
Pagina 74
Afbeelding 52. De systeemkaart installeren FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 75
Afbeelding 53. De systeemkaart installeren Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordassemblage. 2. Plaats de vier schroeven (M2x4.5) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Sluit de luidsprekerkabel (R) aan op de connector (SPKR1) op de systeemkaart. 4.
14. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de connectorbeugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 15. Plaats de twee schroeven (M1.4x1.3) terug waarmee de afdekplaat van de beeldschermkabel aan de connectorbeugel van de beeldschermkabel vastzit. Vervolgstappen 1. Plaats de Type-C-beugel. 2.
Afbeelding 54. De luidsprekers verwijderen Stappen Til de linker- en rechterluidsprekers samen met de bijbehorende kabels van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De luidsprekers installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de luidsprekers aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 78
Afbeelding 55. De luidsprekers installeren Stappen 1. Gebruik de uitlijningspunten om de luidspreker (R) in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Gebruik de uitlijningspunten om de luidspreker (L) in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. OPMERKING: Zorg ervoor dat de uitlijnpunten zijn verbonden via de rubberen dichtingsringen op de luidspreker.
Toetsenbord Het toetsenbord verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de ventilatoren. 5.
Pagina 80
Afbeelding 56. Het toetsenbord verwijderen Afbeelding 57. Het toetsenbord verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 58. Het toetsenbord verwijderen Stappen 1. Verwijder de tape waarmee het toetsenbord aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Verwijder de tape waarmee de toetsenbordcontrollerkaart is bedekt. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de connector (KBBL1) op de toetsenbordcontrollerkaart.
Pagina 82
Afbeelding 59. Het toetsenbord plaatsen Afbeelding 60. Het toetsenbord plaatsen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 83
Afbeelding 61. Het toetsenbord plaatsen Stappen 1. Lijn het toetsenbord uit en schuif het in de juiste positie op de palmsteuneenheid. 2. Draai de polssteun en het toetsenbord om. 3. Plaats de 23 schroeven (M1.4x1.3) terug waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij.
2. Til de beugel van de aan/uit-knop weg van de aan/uit-knop. 3. Duw de aan/uit-knop vanaf de achterkant van de palmsteun, samen met de kabel, en verwijder deze van het toetsenbord. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
3. Plaats de Type-C-beugel. 4. Installeer de koelplaat. 5. Installeer de ventilatoren. 6. Plaats de SSD. 7. Installeer de batterij. 8. Installeer de onderplaat. 9. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteunassemblage De palmsteuneenheid verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
Afbeelding 64. Palmsteuneenheid Stappen Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteuneenheid over. De palmsteuneenheid installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De vervangende palmsteuneenheid wordt vooraf geassembleerd met de volgende onderdelen:...
Pagina 88
Afbeelding 65. Palmsteuneenheid Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak. Vervolgstappen 1. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. 2. Installeer het toetsenbord. 3. Installeer de luidsprekers. 4. Installeer de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan samen met de SSD worden geplaatst. 5.
● Windows 11 Home, 64-bits ● Windows 11 Pro, 64-bits Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge Base-artikel 000123347 met veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor de BIOS-installatie niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de items die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 29. Opties voor BIOS-instelling: overzichtsmenu Overzicht XPS 16 9640 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
De computer stopt met opstarten naar het besturingssysteem wanneer een onderdeel tijdens het opstartproces niet kan worden gevalideerd. Secure Boot kan worden ingeschakeld in de BIOS-instellingen of met beheerinterfaces zoals Dell Command|Configure, maar kan alleen worden uitgeschakeld vanuit de BIOS-instellingen.
Pagina 93
De optie Microsoft UEFI CA inschakelen is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Microsoft UEFI CA ingeschakeld te houden om een zo'n groots mogelijke compatibiliteit van het systeem met apparaten en besturingssysteem te garanderen.
Pagina 94
Standaard is de optie Video/voeding alleen op type-C-poorten uitgeschakeld. Type C-Dock negeren Hiermee kunt het gebruik van een aangesloten Type-C Dell Dock om datastroom te leveren met externe USB-poorten in- of uitschakelen. Als Type-C Dock negeren is ingeschakeld, wordt het submenu Video/Audio/Lan geactiveerd.
Pagina 95
Tabel 31. Opties voor BIOS-installatie - menu geïntegreerde apparaten (vervolg) Geïntegreerde apparaten De optie Type C-Dock-lan is standaard ingeschakeld. Verschillende apparaten Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen Hiermee schakelt u de optie Vingerafdruklezerapparaat in. De optie Vingerafdruklezer inschakelen is standaard ingeschakeld. Tabel 32. Opties van BIOS-setup - Storagemenu Storage SATA/NVMe-bewerking SATA/NVMe-bewerking...
Pagina 96
Tabel 33. Opties voor BIOS-setup - Beeldschermmenu (vervolg) Beeldscherm De optie Touchscreen is standaard ingeschakeld. EcoPower EcoPower inschakelen Hiermee kunt u de EcoPower-functie van het paneel in- of uitschakelen. EcoPower verlengt de gebruiksduur van de batterij door de helderheid van het beeldscherm indien van toepassing te verlagen.
Pagina 97
USB-opstartondersteuning Uit stand-by door Dell USB C-dock Wanneer dit is ingeschakeld, zal het aansluiten van een Dell USB-C-dock de computer uit stand-by of slaapstand halen of inschakelen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 98
De optie Wissen is standaard uitgeschakeld. Dell Technologies raadt u aan om de optie Wissen alleen in te schakelen wanneer er TPM-data moet worden gewist. Physical Presence Interface (PPI) overslaan...
Pagina 99
De optie Gegevens wissen starten is standaard ingeschakeld. Absolute Absolute Software biedt verschillende cyberbeveiligingsoplossingen, waarvan sommige software vooraf op Dell computers is geladen en geïntegreerd in het BIOS. Als u deze BIOS-instellingen...
Pagina 100
Absolute BIOS-instelling inschakelen en contact opnemen met Absolute voor configuratie en activering. De optie Absolute is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Absolute ingeschakeld te houden. OPMERKING: Wanneer de Absolute-functies zijn geactiveerd, kan de Absolute-...
Pagina 101
● Er wordt niet om het computerwachtwoord gevraagd wanneer de computer wordt wakker gemaakt uit de stand-bymodus. Dell Technologies raadt u aan om het computerwachtwoord te gebruiken in situaties waarin het waarschijnlijk is dat een computer kan worden verloren of gestolen.
Pagina 102
OPMERKING: Deze vereisten hebben geen invloed op het schijfwachtwoord. De optie Sterk wachtwoord is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Sterk wachtwoord ingeschakeld te houden, omdat dit vereist dat wachtwoorden complexer zijn. Wachtwoordconfiguratie De pagina Wachtwoordconfiguratie bevat verschillende opties voor het wijzigen van...
Pagina 103
Masterwachtwoord blokkeren kan worden gewijzigd. De optie Masterwachtwoord blokkeren is standaard uitgeschakeld. Dell raadt aan om de Masterwachtwoord blokkeren niet in te schakelen, tenzij u uw eigen wachtwoordherstelsysteem hebt geïmplementeerd. Tabel 38. Opties voor BIOS-setup - menu Update en herstel ...
Pagina 104
De optie Eigendomsdatum instellen is standaard uitgeschakeld. Diagnostiek Aanvragen OS-agenten Hiermee kunt u de mogelijkheid van de Dell OS-agent om geïntegreerde diagnostiek te plannen bij een volgende opstartprocedure in- of uitschakelen, wat kan helpen bij het voorkomen en oplossen van hardwaregerelateerde problemen.
Pagina 105
Tabel 40. Opties van BIOS-setup - Toetsenbordmenu Toetsenbord Fn Lock-opties Hiermee schakelt u de Fn-vergrendelingsoptie in of uit. De optie Fn Lock is standaard ingeschakeld. Vergrendelingsmodus Standaard is de optie Secundaire vergrendelingsmodus ingeschakeld. Met deze optie scannen de F1-F12-toetsen de code voor hun secundaire functies. Toetsenbordverlichting Configureert de bedrijfsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting.
Pagina 106
● Intel Virtualization Technology - X ● Intel Virtualization Technology - Direct Standaard is de optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) ingeschakeld te houden. DMA-bescherming...
Pagina 107
Tabel 42. Opties voor BIOS-setup - Virtualisatiemenu (vervolg) Support voor virtualisatie OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar voor compatibiliteitsdoeleinden, aangezien sommige oudere hardware geen ondersteuning voor DMA biedt. Tabel 43. Opties van System Setup - menu Prestaties Prestaties Multi-Core Support Meerdere Atom Cores Hiermee kunt u het aantal Atom-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem wijzigen.
8. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm. Zie het Knowledge Base-artikel op de website van Dell Support voor meer informatie over het bijwerken van de systeem-BIOS. Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows Stappen 1.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data die op uw computer staan als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten. OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de BIOS-installatie te gaan.
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen Over deze taak Om de wachtwoorden van de computer of het BIOS te wissen, neemt u contact op met Dell technische support, zoals omschreven op Contact opnemen met support. Ga voor meer informatie naar de Dell Support website.
Support. ● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en computerinstellingen.
HECI-bericht OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Num-Lock), aan-uitknop-LED (zonder vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check diagnostiek. Het besturingssysteem herstellen Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Pagina 117
7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Zet de computer aan. OPMERKING: Zoek in de knowledge base-bron op de website van Dell Support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Probleemoplossing...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Technologies Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell Technologies krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 48. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie...