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– défaut d'installation, de réglage, de mise
en service, d'entretien ou de mainte-
nance, notamment lorsque ces opé-
rations n'ont pas été réalisées par un
professionnel qualifié, dans le respect
des règles de l'art ou des recomman-
dations émises par le fabricant (notam-
ment dans la documentation technique
mise à disposition des utilisateurs ou
des professionnels) ;
– caractéristiques techniques du produit
inadaptées aux normes applicables
dans la région d'installation ;
– défaillance de l'installation ou des appa-
reils auxquels les produits Vaillant sont
raccordés ;
– dimensionnement du produit inapproprié
aux caractéristiques de l'installation ;
– conditions de transport ou de stockage
inappropriées ;
– usage anormal des produits ou des ins-
tallations auxquelles ils sont reliés ;
– dysfonctionnement d'une pièce de
rechange non commercialisée par le
constructeur ;
– environnement inapproprié au fonction-
nement normal des produits, en ce com-
pris : caractéristiques de la tension d'ali-
mentation électrique, nature ou pres-
sion de l'eau utilisée, embouage, gel, at-
mosphère corrosive, ventilation insuffi-
sante, protections inadaptées, etc. ;
– Intervention d'un tiers ou cas de force
majeure tel que défini par la Loi et les
Tribunaux français.
3.2 Service après-vente
Les coordonnées de notre service après-
vente sont indiquées au verso ou sur le
site www.vaillant.fr.
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– Italy –
4.1 Condizioni di Garanzia
convenzionale
1. Vaillant garantisce la qualità, l'assenza
di difetti e il regolare funzionamento
dei propri prodotti, impegnandosi a
eliminare ogni difetto originario a titolo
completamente gratuito nel periodo
coperto dalla presente Garanzia.
2. La presente Garanzia è offerta per l'ac-
quisto dei prodotti nuovi e dura DUE
ANNI dalla data di acquisto del pro-
dotto da parte dell'utente finale.
3. La presente Garanzia opera esclusiva-
mente per i prodotti Vaillant commer-
cializzati e installati in Italia, Repub-
blica di San Marino, stato Città del Va-
ticano e viene prestata da Vaillant, i
cui riferimenti sono indicati in calce, at-
traverso la propria Rete di Assistenza
Tecnica Ufficiale denominata "Vaillant
Service".
4. Per far valere i diritti di cui alla pre-
sente Garanzia convenzionale l'utente
dovrà:
– far effettuare la Prima Accensione
Gratuita da un centro d'assistenza
Ufficiale per i seguenti prodotti: cal-
daie, termoregolazione, collettori e
bollitori solari, pompe di calore, unità
di ventilazione meccanica control-
lata. All'atto della Prima Accensione
il CAT provvederà a registrare sulla
Cartolina di Garanzia la data di ac-
quisto del prodotto da parte dell'u-
tente attestata da un titolo di acqui-
sto e dalla dichiarazione di confor-
mità, incaricandosi di consegnarla a
Vaillant Group Italia S.p.A.
– compilare la Cartolina di Garanzia
e spedirla direttamente a Vaillant
Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condiziona-
tori. Per la validità della garanzia
Country specifics VRT 380 0020288138_00