Advertenties
Bijlage C. Informatie over de garantie
In deze bijlage vindt u informatie over de garantie op uw ThinkPad, over de
garantieperiode en over de service en ondersteuning in het kader van
garantieverlening. Bovendien bevat deze bijlage de volledige IBM Garantie-
verklaring.
Garantieperiode
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over garantieservice.
Bepaalde IBM Machines komen in aanmerking voor garantieservice op locatie
(on-site), afhankelijk van het land of de regio waar de service wordt verleend.
Machinetype 2366
Land of regio
Japan en Korea
Alle landen behalve Japan en Korea
Machinetype 2367
Land of regio
Alle
Garantieservice en -ondersteuning
Als eerste koper van een IBM ThinkPad kunt u aanspraak maken op uitge-
breide ondersteuning. Tijdens de garantieperiode kunt u IBM of uw wederver-
koper bellen voor hulp bij het oplossen van problemen, zoals vastgelegd in de
IBM Garantieverklaring.
De volgende services zijn beschikbaar gedurende de garantieperiode:
v Probleembepaling - Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking
om u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en
zo ja, wat er gedaan moet worden.
v Reparatie van IBM-hardware - Als er is vastgesteld dat het probleem een
hardwareprobleem is van een IBM-product dat onder de garantie valt, staat
© Copyright IBM Corp. 2002
Garantieperiode
Onderdelen - 1 jaar, arbeid - 1 jaar
Batterij - 1 jaar
Onderdelen - 3 jaar, arbeid - 3 jaar
Batterij - 1 jaar
Garantieperiode
Onderdelen - 3 jaar, arbeid - 3 jaar
Batterij - 1 jaar
53
Advertenties
