Hulp en service aanvragen
Wereldwijde ondersteuning
Als u de computer meeneemt op reis of als u naar een ander land verhuist
waar uw type ThinkPad door IBM of door geautoriseerde dealers wordt ver-
kocht of gerepareerd, is er voor uw computer Internationale Garantieservice
(International Warranty Service) beschikbaar.
De methoden en procedures voor serviceverlening verschillen van land tot
land, en bepaalde diensten zijn niet in alle landen beschikbaar. De Internatio-
nale Garantieservice wordt verleend conform de servicemethode (aflevering
bij IBM of on-site) die geldt voor het land waar de service wordt uitgevoerd.
In bepaalde landen zijn de servicecentra niet in staat alle modellen van een
bepaald type machine te repareren. Ook gelden er in sommige landen beper-
kingen en worden er mogelijk kosten in rekening gebracht.
Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale
Garantieservice, kijkt u in de lijst van landen waar de service beschikbaar is.
U roept die lijst op door naar http://www.ibm.com/pc/support/ te gaan en
op Warranty Lookup te klikken. IBM-computers die in aanmerking komen,
worden aangegeven met hun uit vier cijfers bestaande machinetype. Meer
informatie over Internationale Garantieservice vindt u in Service
Announcement 601-034 op http://www.ibm.com/. Klik achtereenvolgens op
Support & downloads, Announcement letters en Announcements search. In
het veld Search by letter number only typt u 601-034. Klik daarna op Search.
44
ThinkPad T30 Series Service en probleemoplossing