Problemen oplossen
U kunt uzelf de tijd en kosten van
een onnodig telefoontje naar een
medewerker van de klantenservice
besparen, door eerst een aantal
eenvoudige controles uit te voeren
die in dit gedeelte worden
besproken.
Als u de telefoon aanzet,
kunnen de volgende berichten
worden weergegeven:
"SIM plaatsen"
• Controleer of de SIM-kaart op
de juiste wijze is geplaatst.
"Geef wachtwoord in"
• De automatische
blokkeerfunctie is ingeschakeld.
U moet het wachtwoord van de
telefoon opgeven voordat u de
telefoon kunt gebruiken.
"PIN invoeren"
• U gebruikt de telefoon voor het
eerst. U moet de PIN-code
ingeven die u bij de SIM-kaart
hebt gekregen.
• De functie PIN-controle is
ingeschakeld. Telkens wanneer
u de telefoon inschakelt, moet u
de PIN-code ingeven. U kunt
deze functie uitschakelen met
de menuoptie PIN-controle.
"PUK invoeren"
• Er is driemaal achter elkaar een
onjuiste PIN-code ingevoerd.
Daarom is de SIM-kaart nu
geblokkeerd. Toets de PUK-code
in die u van uw provider hebt
gekregen.
"Geen service", "Netwerkfout"
of "Niet uitgevoerd" wordt
weergegeven
• De verbinding met het netwerk
is verbroken. Het kan zijn dat
het signaal te zwak is op de
plaats waar u zich bevindt.
Probeer het opnieuw vanaf een
andere locatie.
• U probeert een functie te
gebruiken waarvoor u geen
abonnement hebt bij uw
provider. Neem contact op met
uw provider voor meer
informatie.
U hebt een nummer ingetoetst,
maar het is niet gekozen
• Controleer of u op ZENDEN
hebt gedrukt.
• Controleer of u toegang hebt
tot het juiste mobiele netwerk.
• Controleer of u de optie voor
het blokkeren van uitgaande
oproepen misschien hebt
ingesteld.
Iemand probeert u tevergeefs
te bellen
• Controleer of de telefoon is
ingeschakeld. (Houd EINDE
langer dan één seconde
ingedrukt.)
• Controleer of u het juiste
mobiele netwerk gebruikt.
• Controleer of u de optie voor
het blokkeren van inkomende
oproepen misschien hebt
ingesteld.
67