Inhoudsopgave
Advertenties
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw telefoon een aanraakscherm heeft
en dit scherm niet naar behoren reageert:
•
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
aanraakscherm. Voor een telefoon met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat de
telefoon uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
•
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
aanraakscherm tikt.
•
Start de telefoon opnieuw op om eventuele tijdelijke
softwarefouten te verhelpen.
•
Controleer of de meest recente versie van de telefoonsoftware
is geïnstalleerd.
•
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng de
telefoon dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Uitgaande oproepen worden niet verbonden
•
Controleer of u op de beltoets hebt gedrukt.
•
Controleer of u via het juiste mobiele netwerk belt.
•
Controleer of het gekozen telefoonnummer niet is
geblokkeerd.
Inkomende oproepen worden niet verbonden
•
Controleer of de telefoon is ingeschakeld.
•
Controleer of u via het juiste mobiele netwerk belt.
•
Controleer of het telefoonnummer van de beller niet is
geblokkeerd.
111
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
