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Beschikbare talen
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Consulte a la administración local competente cuáles son las posibilidades
para desechar el dispositivo de una forma adecuada y respetuosa con
el medio ambiente. Si lo desea, nosotros podemos hacernos cargo de la
eliminación. En tal caso, envíe el dispositivo a Auerswald GmbH & Co KG.
Deberá correr con los gastos de envío pertinentes.
Declaración de conformidad
Auerswald GmbH & Co. KG declara que: este producto cumple los requisitos de
salud, seguridad y medioambientales básicos de todas las directivas relevantes.
La Declaración de conformidad puede encontrarse en: www.auerswald.de/en/start/
support/products. Seleccione allí el producto. A continuación, podrá descargar la
declaración de conformidad en «Documentations».
Condiciones de la garantía
1. La empresa Auerswald GmbH & Co. KG, con sede en Vor den Grashöfen 1,
D-38162 Cremlingen (Alemania), como fabricante de este producto, ofrece una
garantía de fabricante por un plazo de 24 meses, contados desde la fecha de compra.
2. Para usted, como consumidor, esto implica que: Le garantizamos que nuestros
dispositivos están en perfecto estado de funcionamiento en el momento de la
entrega. Durante un plazo de 24 meses a partir de esa fecha, en caso de defectos
de fabricación, le proporcionaremos un servicio de reparación totalmente gratuito o
le facilitaremos un aparato de sustitución sin coste. A diferencia de las condiciones
de la garantía legal obligatoria, usted no tendrá que demostrar que el problema o la
avería ya existía en el momento de la entrega de la centralita. En caso de que sea
preciso realizar reparaciones o entregarle un dispositivo de sustitución, utilizaremos
componentes nuevos o en perfecto estado. Los componentes que pudieran extraerse
del dispositivo pasarán a ser de nuestra propiedad, estando permitida su destrucción.
3. Además de esta garantía, el cliente cuenta con todos los derechos legales
derivados de la garantía contra defectos impuesta por ley, que descansan sobre
el contrato de compraventa y cuyas responsabilidades recaen sobre el proveedor.
A diferencia de nuestra garantía de fabricante, la garantía legal contra defectos
solamente cubre las condiciones del producto en el momento de la venta (entrega).
4. Solamente podrá efectuar reclamaciones al amparo de esta garantía si
acompaña el dispositivo defectuoso de un documento que acredite con claridad la
adquisición (factura o recibo de compra), que debe presentar corriendo usted con los
correspondientes gastos ante Auerswald GmbH & Co. KG o, en caso de encontrarse
fuera de Alemania, ante nuestro importador general o distribuidor local. Le rogamos
que, junto con el dispositivo y la documentación acreditativa de la compra, incluya
una descripción detallada del problema y nos facilite asimismo un número de teléfono
para poder plantearle las preguntas que pudiesen surgir. Para evitar que el dispositivo
sufra daños durante el transporte, le aconsejamos que procure emplear un embalaje
apropiado para ello (por ejemplo, el embalaje original dentro de una caja protectora).
5. Quedan excluidos de la garantía del fabricante los daños causados por
manipulación inadecuada, errores de manejo, usos indebidos, factores externos,
sobretensiones o impactos de rayos, alteraciones del producto o accesorios
complementarios incorporados. Quedan asimismo excluidos de la garantía los
componentes sometidos a desgaste (por ejemplo: pilas, fusibles, baterías, tarjetas
de memoria) y los daños provocados por componentes sometidos a desgaste (por
ejemplo, por pilas agotadas). También quedan excluidos de la garantía los daños
ocurridos durante el transporte, los daños indirectos y los costes por interrupciones del
servicio y tiempos de los traslados.
6. La garantía se considerará extinguida si se efectúan reparaciones en talleres no
autorizados.
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