Gebruikershandleiding
Code
Probleem
313
Er is een communicatiefout opgetreden.
314
De bijlage is groter dan de maximaal toegelaten
grootte voor bijlagen.
315
Het geheugen is vol.
321
Er is een DNS fout opgetreden.
322
Er is een authenticatiefout opgetreden.
323
Er is een communicatiefout opgetreden.
324
In de opgegeven map bestaat al een bestand met
dezelfde naam.
325
Er is niet voldoende opslagruimte in de opgegeven
map.
Problemen oplossen
Oplossing
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Selecteer Instellen > Systeembeheer > Wi-Fi/
netwerkinstellingen > Geavanceerde inst. > E-
mailserver > Serverinstellingen om te
controleren of de instellingen van de e-mailserver
juist zijn.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Bij
het selecteren van Uit als authenticatiemethode,
moet u ervoor zorgen dat de
authenticatiemethode van de e-mailserver is
ingesteld op Geen.
❏ Voer Verbinding controleren uit voor de e-
mailserver om de fout te bevestigen. Raadpleeg
de Beheerdershandleiding voor meer details.
❏ Verhoog de instelling Max. grootte bijlage in de
scaninstellingen.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
Probeer het opnieuw nadat andere actieve taken
voltooid zijn.
❏ Selecteer Instellen > Systeembeheer > Wi-Fi/
netwerkinstellingen > Geavanceerde inst. >
DNS-server en controleer vervolgens de DNS-
instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Controleer of de Locatie-instellingen juist zijn.
Open de geselecteerde map vanaf een computer
om te controleren of het toegankelijk is.
❏ Controleer of communicatie wordt geblokkeerd
door een firewall.
❏ Verwijder het bestand met dezelfde naam.
❏ Wijzig de bestandsnaamprefix bij
Bestandsinstellingen.
❏ Verhoog de opslagruimte in de opgegeven map.
❏ Reduceer het aantal documenten.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
185