Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
De printerstatus controleren
Berichten op het display bekijken
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutmeldingen
Printerfout. Schakel de printer uit en weer in. Zie
de documentatie voor details.
Geen kiestoon gedetecteerd.
Kan geen fax ontvangen omdat geg. capaciteit
fax vol is. Druk op [i] voor details.
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is
ongeldig. Raadpleeg uw documentatie.
Rootcertificaat verlopen. Werk het rootcertificaat
bij om cloudservices te gebruiken.
Problemen oplossen
Oplossingen
Verwijder al het papier of beschermingsmateriaal uit de printer en de
papiercassette. Als de foutmelding nog steeds verschijnt na het uit- en
opnieuw inschakelen, neemt u contact op met de klantendienst van
Epson.
Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door selectie van Inst. >
Systeembeheer > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en
dan PBX. Als uw telefoonsysteem een externe toegangscode vereist
voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in nadat u PBX hebt
geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke
toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert. Hierdoor
wordt de verbinding betrouwbaarder.
Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de
Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het
eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het
bericht naar een foutief nummer wordt verzonden.
Ontvangen faxen kunnen worden opgestapeld zonder dat ze worden
verwerkt, als gevolg van de volgende redenen.
❏ Kan niet afdrukken omdat er een printerfout is opgetreden.
Los de printerfout op. Om de details en oplossingen voor de fout te
controleren, drukt u op de knop en selecteert u vervolgens
Printerinformatie.
❏ Kan niet opslaan op computer of geheugenapparaat.
Om te controleren of ontvangen faxen al dan niet zijn opgeslagen,
drukt u op de knop en selecteert u vervolgens Taakmonitor >
Communicatietaak. Om ontvangen faxen op te slaan, schakelt u de
computer in of verbindt u een geheugenapparaat met de printer.
Voer het juiste IP-adres of de standaard gateway in. Informeer voor hulp
bij uw netwerkbeheerder.
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.
182
Advertenties
Inhoudsopgave
