Na De Periode Met Gratis Telefonische Ondersteuning; Verlenging Van De Garantie; Reparaties Door De Klantenondersteuning Van Hp - HP DeskJet 640C Series Naslaggids
Voor windows
Verberg thumbnails
Zie ook voor DeskJet 640C Series:
- Handleiding (67 pagina's) ,
- Handleiding (70 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
•
Thailand
•
Tsjechische Republiek 42 (2) 471 7321
•
Turkije
•
Venezuela
•
Venezuela, Caracas
•
Verenigd Koninkrijk 44 (0) 171 512 5202
•
VS
•
Zweden
•
Zwitserland
Na de periode met gratis telefonische
ondersteuning
U kunt nog steeds tegen vergoeding hulp van HP
krijgen. Tarieven kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving gewijzigd worden. [Hulp van de
online Klantenondersteuning van HP (pagina
16) is nog altijd gratis via internet beschikbaar!]
•
Voor eenvoudige vragen belt u (900) 555-1500
(alleen in de VS). De kosten bedragen $2,50
per minuut met een maximum van $25.
•
Voor gesprekken vanuit Canada of voor
gesprekken binnen de VS, waarvan u verwacht
dat ze langer dan tien minuten duren, belt u
(800) 999-1148. De kosten bedragen $25,00
per gesprek en worden in rekening gebracht op
uw creditcard (Visa of MasterCard).
•
Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw
printer gerepareerd moet worden en de
beperkte garantie van de printer nog niet is
verstreken (zie pagina 24), worden er geen
kosten voor de telefonische ondersteuning in
rekening gebracht. In landen waar de
bovenstaande gratis telefoonnummers niet
beschikbaar zijn, worden mogelijk interlokale
gesprekskosten in rekening gebracht.
(66-2) 661 4011
90 1 224 59 25
800 47 888
207 8488
(208) 344-4131
46 (0) 8 6192170
41 (0) 84 8801111
Verlenging van de garantie
Als u de duur van de beperkte garantie op uw
printer wilt verlengen, kunt u het volgende doen:
•
Neem contact op met uw dealer om de
garantie te verlengen.
•
Als uw dealer geen onderhoudscontracten
aanbiedt, bel dan rechtstreeks met HP en vraag
informatie over HP onderhoudscontracten. In
de VS belt u (800) 446-0522; in Canada belt u
(800) 268-1221. Voor HP onderhouds-
contracten buiten de VS en Canada kunt u
contact opnemen met het plaatselijke
verkoopkantoor van HP.
Reparaties door de
klantenondersteuning van HP
Als uw HP printer moet worden gerepareerd, belt
u het Klantenondersteuningscentrum van HP.
Een geschoolde servicetechnicus stelt vast wat het
probleem is en coördineert het reparatieproces
voor u. Deze dienstverlening is gratis tijdens de
duur van de beperkte garantie van uw printer. Na
de garantieperiode worden reparatiekosten op
basis van tijd en materiaal in rekening gebracht.
19
Advertenties
Inhoudsopgave
