Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
Windows XP
•
Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
•
Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
•
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
•
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b.
Controleer of het juiste apparaat als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c.
Als het foute apparaat als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op het juiste
apparaat en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d.
Probeer uw apparaat nogmaals te gebruiken.
6.
De computer herstarten.
7.
Verwijder de taken uit de afdrukwachtrij
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
•
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers. Klik met de rechter
muisknop op het pictogram van uw product en selecteer Zien wat wordt afgedrukt om de
afdrukwachtrij te openen.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te
openen.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de
afdrukwachtrij te openen.
b.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
c.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
d.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te
drukken.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
De wagen van de printcartridges vrijmaken
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Opmerking
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het apparaat.
Bereid de laden voor
Open de uitvoerlade
▲
De uitvoerlade moet open zijn om te beginnen met afdrukken.
30
Een probleem oplossen
Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Advertenties
Inhoudsopgave
