Inhoudsopgave
Advertenties
7
Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De afdrukkwaliteit verbeteren
•
Een papierstoring oplossen
•
Er kan niet worden afgedrukt
•
HP-ondersteuning
De afdrukkwaliteit verbeteren
1.
Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2.
Controleer de afdrukeigenschappen om ervoor te zorgen dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit hebt
geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal. Klik in de Printersoftware op Afdrukken en klik
vervolgens op Voorkeuren instellen om toegang te krijgen tot het de afdrukeigenschappen.
3.
Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
inktniveaus controleren
op is.
4.
De cartridges uitlijnen.
Opmerking
wanneer u een nieuwe cartridge installeert of vervangt, vraagt Printersoftware u de cartridge uit te lijnen.
Als u een cartridge, die u eerder hebt verwijderd, opnieuw installeert, zal Printersoftware u niet vragen
om de cartridges uit te lijnen. De HP printer slaat de uitlijningswaarden van de cartridge op, zodat u de
cartridges niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de Printersoftware
a.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b.
Klik in het Printersoftware op Afdrukken en vervolgens op Uw printer onderhouden om naar de
Printer Werkset te gaan.
c.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
d.
Klik op het tabblad Apparaatservices en klik vervolgens op De printcartridges uitlijnen. Het
apparaat drukt een uitlijningsvel af.
5.
Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnostiekpagina afdrukken
a.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b.
Klik in het Printersoftware op Afdrukken en vervolgens op Uw printer onderhouden om naar de
Printer Werkset te gaan.
c.
Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de
diagnostiekpagina. Indien u strepen in de gekleurde en zwarte vakjes waarneemt, of gedeeltes zonder
inkt, reinig dan de cartridges automatisch.
voor meer informatie. Overweeg de printcartridges te vervangen indien de inkt bijna
Door de inktpatronen uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. Telkens
Geschatte
Een probleem oplossen
25
Advertenties
Inhoudsopgave
