Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
2.
Klik op het pictogram HP Deskjet 2020 series op het bureaublad om Printersoftware te openen.
Opmerking
programma's > HP > HP Deskjet 2020 series > HP Deskjet 2020 series
3.
Na de Printersoftware, klik op Om Wat is printen te zien om de printwachtrij te openen en Verdergaan te
selecteren van het Document menu om verder te gaan met de huidige job.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
Papierstoringen voorkomen
•
Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
•
Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
•
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
•
Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in de
invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
•
Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
•
Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade.
Er kan niet worden afgedrukt
Indien u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken
downloaden. Dit kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de volgende link om het hulpprogramma
te downloaden:
Breng me naar de downloadpagina voor het HP-diagnostisch hulpprogramma afdrukken.
Opmerking
niet in alle talen beschikbaar.
Afdrukproblemen oplossen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt afdrukken,
moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Controleer op foutberichten en los ze op.
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
28
Een probleem oplossen
U kunt ook toegang krijgen tot de Printersoftware door te klikken op Start > Alle
Het HP Diagnostisch hulpprogramma wordt enkel door Windows ondersteund en is mogelijk
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Advertenties
Inhoudsopgave
