Inhoudsopgave
Advertenties
De printcartridge ontbreekt of is verkeerd geïnstalleerd
Oplossing: De printcartridge is niet geïnstalleerd, is verkeerd geïnstalleerd of wordt
niet ondersteund door de land/regio-instellingen van uw printer. Zie
plaatsen of vervangen" op pagina 59
Ga als volgt te werk om een probleem met de printcartridge op te lossen:
1. Vervang herwerkte of bijgevulde printcartridges, indien geïnstalleerd, door echte
HP-producten.
2. Verwijder de cartridge en plaats deze vervolgens weer terug. Zie
plaatsen of vervangen" op pagina 59
3. Zorg ervoor dat de printcartridges compatibel zijn met de printer.
4. Als het probleem blijft voortduren, vervangt u de cartridge.
Inktpatroonhouder beweegt niet
Oplossing: Er is een blokkade in het pad van de wagen met printcartridges of in
het instelstation van de cartridge. Neem contact op met de ondersteuning van HP
voor hulp of ga naar de online ondersteuning op www.hp.com/support.
Het papier in de printer is op
Oplossing: Controleer of er papier in de juiste papierlade is geplaatst. Zie
"Elementaire informatie over papier" op pagina 19
instructies van de printer voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Er is een papierstoring
Oplossing: Voer de volgende stappen uit om de papierstoring op te heffen:
•
Als het papier gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, trekt u het papier
voorzichtig naar u toe en haalt u het uit de printer.
•
Als het papier niet gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, probeert u
het papier via de achterzijde te verwijderen:
•
Verwijder het papier uit de invoerlade en trek de invoerlade voorzichtig
omlaag tot deze helemaal open valt. Probeer niet om deze in de volledig
horizontale stand te zetten. Hierdoor kunt u de printer beschadigen.
•
Trek voorzichtig aan het vastgelopen papier om het uit de achterkant van de
printer te verwijderen.
•
Til de invoerlade op, zodat deze terugschiet in de laadpositie voor papier.
•
Als u de rand van het vastgelopen papier niet kunt beetpakken, kunt u het
volgende proberen:
•
Zet de printer uit.
•
Schakel de printer in. De printer controleert of er papier in het papierpad
aanwezig is en verwijdert automatisch het vastgelopen papier.
•
Druk op OK om verder te gaan.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
en raadpleeg de installatie-
"Printcartridge
"Printcartridge
Apparaatberichten
77
Advertenties
Inhoudsopgave
