15.3. Heeft u verder nog ondersteuning nodig?
Als u ondanks de bovenstaande suggesties nog steeds problemen heeft, kunt u
contact opnemen met uw hotline of gaat u naar www.medion.com. Wij zullen u dan
verder helpen.
Voordat u echter contact opneemt met het Technologie Center, verzoeken wij u om
de volgende informatie paraat te hebben:
•
Heeft u uitbreidingen of wijzigingen aan de uitgangsconfiguratie aangebracht?
•
Welke randapparatuur gebruikt u?
•
Welke meldingen verschijnen er?
•
Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
•
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
15.4. Ondersteuning van stuurprogramma's
Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma's in onze testlaboratoria
uitgebreid getest en in orde bevonden. In het toestelbranche is het echter
gebruikelijk dat de stuurprogramma's van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Dat komt
omdat er bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen zijn opgetreden met andere,
nog niet geteste componenten (programma's, apparaten). U kunt de laatste
stuurprogramma's vinden op de volgende websites:
Neem ook contact op met de winkel waar u het toestel heeft gekocht.
15.5. Transport
Neem de volgende richtlijnen in acht bij het vervoeren van het toestel:
Schakel het toestel uit. Om beschadiging te voorkomen, worden de koppen van
de harde schijf automatisch naar een veilige positie bewogen.
Wacht na transport van het toestel met de ingebruikname tot het toestel
zich heeft kunnen aanpassen aan de omgevingstemperatuur. Bij grote
schommelingen in temperatuur of luchtvochtigheid kan er door condensatie
vocht in het toestel ontstaan wat aanleiding kan geven toto kortsluiting.
Gebruik tijdens vervoer altijd een toesteltas om het toestel te beschermen tegen
vuil, vocht, trillingen en krassen.
Maak voor verzending altijd gebruik van de originele verpakking en laat u door
de vervoerder op dit gebied adviseren.
Laad uw accu voor een lange reis volledig op en vergeet niet om de netadapter
mee te nemen.
Informeer u voor de reis over de stroomvoorziening op de plaats van
bestemming.
44 van 52
http://www.medion.com