Inhoudsopgave
Advertenties
15. Klantenservice
15.1. Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen soms banale oorzaken hebben, maar soms ook worden
veroorzaakt door defecte onderdelen. Wij willen u hiermee een handleiding bieden
om het probleem op te lossen.
Als de hier beschreven maatregelen geen resultaat opleveren, helpen wij u graag
verder. Bel ons gerust op!
15.2. Oorzaak vaststellen
Begin met een zorgvuldige visuele controle van alle kabelverbindingen. Wanneer
er randapparatuur op het toestel is aangesloten, controleert u ook hier de
stekkerverbindingen van alle kabels.
OPMERKING!
Verwissel snoeren voor verschillende apparaten niet willekeurig met
elkaar, ook al zien ze er hetzelfde uit. De bezetting van de contacten in
het snoer kan anders zijn.
Het beeldscherm blijft zwart.
•
Deze storing kan verschillende oorzaken hebben:
− Het toestel bevindt zich in stand-by.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
− Het toestel bevindt zich in de energiezuinige modus.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
Het toestel wordt tijdens het gebruik uitgeschakeld.
De accu kan leeg zijn. Sluit het toestel aan via de voedingsadapter en laadt de
accu
op.
Onjuiste tijd- en datumweergave.
Klik op de tijdsaanduiding op de taakbalk. Kies de optie Instellingen voor
datum en tijd wijzigen en stel de correcte waarden in .
De WLAN-/Bluetooth verbindingen werken niet.
Controleer of de vliegtuigmodus is ingeschakeld.
Apps (b.v. het weer) kunnen niet als live tegel worden weergegeven.
Controleer de datum, de tijdzone en de huidige tijd.
43 van 52
Advertenties
Inhoudsopgave
