Probleem
Ik heb problemen bij het
verbinden met een andere
faxmachine
Hoofdstuk 7—Problemen met het apparaat oplossen
Wat u dient te doen
• Hebt u het nummer goed gedraaid? Controleer of u
het goede faxnummer hebt en dat u het correct hebt
gedraaid. Wellicht is het bijvoorbeeld nodig om een
9 te draaien om een buitenlijn te krijgen.
• Is de HP Fax goed op het telefoonsysteem
aangesloten? Zorg dat de telefoondraad stevig op de
telefoon/fax-aansluiting is aangesloten. Zie
"Controleren op kiestoon" voor meer informatie.
• Werkt de telefoonaansluiting in de muur naar
behoren? Sluit een telefoon en een draad waarvan u
weet dat ze werken, aan op de aansluiting in de
muur die u voor de HP Fax gebruikt. Als de telefoon
niet werkt, belt u de telefoonmaatschappij voor
service. Als de telefoon werkt, probeert u om de
HP Fax op de aansluiting aan te sluiten met een
andere telefoondraad.
• Is er veel ruis op de telefoonlijn? Als het probleem
een gevolg was van ruis op de lijn, kunt u wellicht
wel verbinding krijgen wanneer u het opnieuw
probeert.
• Is er een tweede telefoonapparaat of andere
apparatuur op dezelfde telefoonlijn als voor de
HP Fax aangesloten? Zorg dat de tweede telefoon
niet van de haak is. Verwijder eventuele andere
aangesloten apparatuur en probeer de fax opnieuw
te verzenden.
• Is er iets mis met de ontvangende faxmachine?
Neem contact op met de ontvanger. Wellicht is er
een probleem met de ontvangende faxmachine.
• Gebruikt u een zogenaamde ISDN-service
(Integrated Services Digital Network)? De HP Fax
is een faxmachine van Groep 3. Het apparaat is niet
geschikt voor rechtstreekse aansluiting op een
ISDN-lijn. De HP Fax kan samen met een ISDN-lijn
gebruikt worden met behulp van een analoge
telefoonpoort (een zogenaamde R-interface) op de
ISDN-terminaladapter.
HP Fax 1200 Series
61