Inhoudsopgave
Advertenties
AutoTech Service
De geautomatiseerde supportservice van Dell (AutoTech) bevat antwoorden
op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun laptop of pc.
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het
onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie "Contact opnemen met
Dell" op pagina 56 voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Geautomatiseerde bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de geautomatiseerde bestelstatusservice.
Een opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die
nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 56 voor het telefoonnummer dat u voor
uw regio moet bellen.
Problemen met een bestelling
Als u een probleem met uw bestelling hebt, zoals ontbrekende onderdelen,
verkeerde onderdelen of onjuiste facturering, neemt u contact op met Dell.
Houd uw factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 56 voor het telefoonnummer dat u voor
uw regio moet bellen.
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten nodig hebt of een bestelling
wilt plaatsen, kunt u de website van Dell bezoeken op www.dell.com.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 56 voor het telefoonnummer
voor uw regio of het nummer van een verkoopspecialist.
52
Hulp verkrijgen
Advertenties
Inhoudsopgave
