Inhoudsopgave
Advertenties
Een programma is voor een eerdere versie van het Microsoft
-besturingssysteem bedoeld
O E R D E W I Z A R D
V
1 Klik op Start
programma met deze versie van Windows gebruiken.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3 Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er wordt een blauw scherm weergegeven
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
S
toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 6 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E
R
S O F T W A R E L E V E R A N C I E R V O O R I N F O R M A T I E O V E R H E T O P L O S S E N V A N P R O B L E M E N
•
Controleer of het programma compatibel is met het besturingssysteem
dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de
software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en
geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met
het programma veroorzaken.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen
voor software- en hardware-updates voor uw computer. Als u zich voor
de Technische updateservice van Dell wilt aanmelden, gaat u naar
support.dell.com/technicalupdate.
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
P
→ Configuratiescherm → Programma's → Een ouder
– Als de computer niet reageert wanneer u op een
Tips voor het oplossen van problemen
®
®
Windows
33
Advertenties
Inhoudsopgave
