Problemen oplossen
De wizard Programmacompatibiliteit uitvoeren:
®
Windows Vista
→ Configuratiescherm→
1.
Klik op
Start
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op
2.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
3.
®
Windows
7
Klik op
.
1.
Start
Typ
Een ouder programma met
2.
deze versie van Windows
gebruiken in het zoekvak en druk op
<Enter>.
Volg de aanwijzingen van de wizard
3.
Programmacompatibiliteit.
Als u andere softwareproblemen hebt:
•
Maak direct een back-up van uw bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te scannen.
42
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem
contact op met de softwareleverancier voor
informatie over het oplossen van problemen:
Volgende.
.
–
Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer aan de
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
–
Controleer of het programma op de juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.