Inhoudsopgave
Advertenties
Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Servicelabel (de streepjescode aan de onderzijde van de computer):
Code voor express-service:
Machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal (indien verstrekt door een
supportmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Raadpleeg de documentatie die bij uw besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de computer te bepalen. Als de pc op een printer
is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken. Als dit niet het geval is, dient u de
inhoud van elk bestand te noteren alvorens u telefonisch contact met Dell opneemt.
Foutbericht, geluidscode of diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures:
72
Hulp verkrijgen
Advertenties
Inhoudsopgave
