Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen
Hulp verkrijgen
WAARSCHUWING:
de kabel van de computer en modem uit het stopcontact verwijderen. Houd u aan
de veiligheidsinstructies die bij uw computer zijn geleverd.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om het probleem te identificeren en op te lossen:
1 Zie "Tips voor het oplossen van problemen" op pagina 46 voor informatie
en procedures met betrekking tot het computerprobleem.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 44 voor procedures en
instructies voor het uitvoeren van Dell Diagnostics.
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 72 in.
4 Gebruik het uitgebreide scala aan onlineservices van Dell (op
support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie- en bij het oplossen van
problemen. Zie "Onlineservices" op pagina 68 voor een uitgebreidere lijst
van de onlineservices van Dell Support.
5 Als het probleem niet kan worden opgelost met behulp van de voorgaande
stappen, raadpleegt u "Contact opnemen met Dell" op pagina 73.
OPMERKING:
zodat de supportmedewerkers u kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING:
beschikbaar.
Wanneer u de computerkap wilt verwijderen, moet u eerst
Bel Dell Support vanaf een telefoon in de buurt van de computer
De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen
Hulp verkrijgen
67
Advertenties
Inhoudsopgave
